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拓展广度 挖掘深度 传递温度 提升城管为民服务新形象 |
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教育实践活动进入第二环节后,东坑城管分局从群众反映最强烈的问题入手,聚焦“四风”问题,切实改进工作作风,坚持边查边改,提升城管服务水平,确保教育活动取得实效。
一是延伸服务范畴,拓展市政管理的广度。从改善群众生活环境出发,深入查摆工作中存在的“四风”问题,加强与各村(社区)的联动,做好商铺门前“三包”、道路清洗、环卫绿化、上门收集垃圾等工作,构建整洁的市政环境。
二是锁定重点目标,挖掘市政管理的深度。结合群众对市政管理的意见和建议,从职能工作出发,分类细化管理对象,锁定泥头车管理、户外广告管理、建筑材料堆放管理等重点管理目标,建立整改台账,提出有针对性的管理措施,进一步提升管理效能。
三是亲切执法、文明执法,传递城管温度。着力转变工作作风,坚持“人性化”执法,通过“一劝告、二整改、三执法”的形式,推行亲情式服务、说理式执法,以教育劝导为主,进一步拉近与群众的感情距离。加强执法人员的培训力度,着力以法警人、以理服人,切实做好流动摊贩的管理工作,创新服务理念,深入推行自我组织、自我管理、自我服务的“三自管理”模式,构建百姓城管。
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来源:镇委教育实践办 编辑:钟少珍 |
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