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| 东坑社保分局对焦聚焦“四风”问题 确保教育实践活动不散光 |
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自群众路线教育实践活动第二环节开展以来，东坑社保分局坚持上门纳谏、主动求谏，广泛听取意见，深入一线查摆问题，着力找准问题焦点，调准焦距，立足民生视角，对焦聚焦“四风”问题，提供更加便民惠民的社保服务，解决服务群众“最后一公里”问题。
（一）深入查摆，找准“四风”问题的焦点。把听取群众意见作为查摆问题的落脚点。通过“领导接访日”，设立意见箱，服务评价器，联系思想、联系工作、联系群众期盼，将“四风”问题的表现具体化、细节化，广泛收集“四风”方面的意见和建议，及时对找出各类“共性”问题进行交流沟通，推动“四风”方面突出问题找准、找实、找全。
（二）优化服务，调准转变作风的焦距。把提升服务水平作为转变作风的着力点。将每月20日定为“社保志愿服务日”，上门为群众提供业务办理和政策咨询服务；开展“送政策进社区入企业”活动，面对面、零距离与群众接触，解决群众在办理社保业务和就诊过程中遇到的难题；开展“开门、引导”活动，向企业等服务对象“开门”，展示社保政策和经办管理的“前台”和“后台”，使社保工作在阳光下运行，向村（社区）等服务对象提供引导服务，完善业务经办大厅服务指南，实现咨询服务与业务办理的有效分割，提升服务水平。
（三）狠抓整改，选准立行立改的民生视角。把当前社会关心关注民生热点问题作为切入点，对焦聚焦热点难点问题。针对养老待遇城乡差距的问题，提高养老待遇，启动退管全覆盖，提升养老服务，进一步完善城乡一体养老保险制度；针对新莞人子女社会保障问题，实行扩大新莞人子女参加医疗保险试点工作，增强民生保障力度，使社保工作真正普惠民生。
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| 来源：镇委教育实践办 编辑：钟少珍 |
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