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| 东坑镇骏达社区“三办法”解决群众“三难题” |
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在党的群路线教育实践活动中，东坑镇骏达社区围绕群众需求，想群众所想，急群众所急，坚持边学边改，突出服务职能，创新务实为民举措，着力解决群众反映的突出问题。
一是调整“一站式”服务时间解决群众办事难。通过“三联三问”走访活动，东坑骏达社区了解到广大新莞人和积分入户居民如需到社区中心办事需申请请假，影响到正常工作。对此，骏达社区转变服务观念，立即调整服务时间与服务承诺，实行周日轮值制，即每周日下午由干部带班和专人值班，负责接待群众来电、来访，以及办理各项常规业务，使群众不再为请假办事而烦恼，有效解决了居民群众周末办事难这一难题，受到居民群众的一致好评。
二是开设“周六课堂”解决“假期儿童”照顾难。通过“两走访三倾听”活动，东坑骏达社区了解到企业员工需经常周六加班，而身边放假的子女成了“假期儿童”无人照顾，给父母在工作中带来很大的担忧和压力。为解决这一难题，骏达社区利用社区文化活动中心开设周六课堂，每逢周六举办作业辅导、智力游戏、手工制作、兴趣拓展等不同主题的活动，如手工、球类、棋类、烹饪、舞蹈、演讲、手语等，免费为广大新莞人员工及其子女提供多种形式的亲子教育交流平台，深受新莞人的热烈响应。开设以来，已举办4次不同主题的活动，近百人次参加。
三是推进治安巡逻进村居解决居民见警难。通过开展“群众路线群众谈”活动，面向群众开门听意见，针对群众提出的围村内街巷治安巡逻“盲区”问题，骏达社区积极与骏达警务区和辖区派出所沟通协调，获得大力支持，并为此调整了巡逻路线，将原来以正崴科技园区道路为主的巡逻，现覆盖至东坑村委会江坑村民小组，真正实现了治安巡逻进村居，提高了群众安全感和幸福感。
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| 来源：镇委教育实践办 编辑：钟少珍 |
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