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东坑社保分局开展“12333全国统一咨询日”宣传活动 |
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为做好12333全国统一咨询日活动公共服务品牌,进一步提高咨询服务质量,听取群众对社保业务、东坑社保工作的意见建议,提升社保咨询服务的社会形象和公众认知度。
3月28日,东坑社保分局在东坑东裕广场开展“2014年东坑社保分局12333全国统一咨询日宣传活动”,活动围绕社保政策宣传、群众疑难问题解答、12333咨询热线介绍等开展,并重点推广“东莞社保”政务微信应用,进一步拓宽政务服务渠道,提高服务效能。活动当日,东坑社保分局工作人员认真向群众宣讲相关政策,耐心解答群众疑问,收集群众意见和建议,并引导群众关注“东莞社保”政务微信,提高群众对社保政策的了解,提升社保服务效能。
“东莞社保”政务微信是市社保局进一步拓宽宣传渠道,提高便民利民服务的又一重要举措,通过当下群众关注度和使用量较大的社交网络平台,为群众提供在线答疑咨询,并提供办事指南和常用问题解答,将社保政策宣传渠道进一步拓宽,社保便民利民高效服务进一步延伸。
下来,东坑社保分局将加强对社保政策的宣传力度,并以开展党的群众路线教育实践活动为契机,开展形式多样的社保服务活动,深入到群众中去,倾听群众心声,解决群众实际困难,把社保保障民生工作做得更扎实。
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来源:东坑社保分局 编辑:李晓琴 |
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