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【我为群众办实事】蔡国威走访调研东坑政务服务中心 |
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今天(5月19日)上午,镇委副书记、镇长蔡国威调研东坑镇政务服务中心,寄语以“强服务”作为切入点,加快建设“数字政府”,加快提升政府办事效能和群众满意度。
镇委副书记、镇长蔡国威走访调研东坑政务服务中心。
镇委副书记、镇长蔡国威参观了政务服务中心办事大厅,并召开座谈会,详细了解政务服务中心近期工作情况及存在问题。副镇长詹志薇陪同调研。
据悉,今年以来,东坑镇政务服务中心深入贯彻落实“放管服”改革、“数字政府”建设等各项重大部署,全力做好持续优化便民服务、深化政务服务平台建设、加强党群服务中心管理等工作。今年以来,共办理各类服务事项约5.3万宗,按时办结率100%;受理12345政府热线工单755宗,已办结627宗。
蔡国威充分肯定政务服务中心取得的工作成效,特别是实行延时服务、推行不见面审批、提供便民暖心服务等举措,进一步提高了群众的满意度。寄望下来以“强服务”作为切入点,从服务意识、服务环境和服务效能三方面加强工作,加快建设“数字政府”。同时,围绕“我为群众办实事”实践活动,依托政务服务平台和政务服务大厅进一步提质增效,让群众体验有速度、有温度的政务服务。(记者:欧洁如、丁泽昌)
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来源:东坑融媒体中心 编辑:钟少珍 |
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