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| “东莞制造”借力直播产业实现快速发展 |
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“直播可以说颠覆了我们对于服装销售的想象力，试水直播模式后，我们的营业额有了非常大的增长。”东莞全依恋服饰总经理李月全说。
与全依恋服饰有类似经历的东莞企业不在少数。近几年来，直播产业成为新的 “风口”。在新零售时代，将线上直播与线下供应链结合到一起，代表了一种新的消费趋势。而许多东莞企业也正在这轮浪潮中抢占先机，搭上直播产业快车实现快速发展。
传统企业搭上直播产业快车
“双12”刚刚过去，在今年的最后一场电商狂欢中，“直播”成为众多卖家使用的利器。
此前，淘宝披露的最新数据显示，在淘宝上粉丝超过百万人的主播已经超过1200人。直播已成为手机淘宝用户互动、增长的主要功能之一，直接带动了淘宝的用户增长。
通过引导海报、短视频和直播活动等形式，淘宝帮助品牌商家在平台上与客户互动，从而提升购买转换率并增加活跃消费者。直播平台的爆发式增长，正在改变大众的消费习惯，一批内容创业者聚集了大量粉丝，以内容升级带动了商业生态的升级。
雍虚程在服装电商领域深耕了多年，根据他的观察，发展直播产业，东莞具有天然优势。以服装行业为例，虎门服装产品多以春夏装为主，女装、童装和休闲装居多，具有广阔的市场和直播优势。虎门集聚了众多商户和企业，是全国服装产业的重要货源地。
许多东莞传统企业也成为直播的试水者。东莞市雅绮服饰有限公司今年“双11”的战果颇丰，公司总经理刘剑波表示，雅绮服饰不断发力直播经济，在平台打造了自己的直播间，取得了不俗的销售业绩。
“通过直播的方式，不仅可以扩大目标客群，还能通过分析客户群体的消费喜好，筛选出哪些可能是爆款，这样备战电商节就会更有针对性。”刘剑波说。
“今年直播给我们带来了不下10倍于实体店的销售额。”全依恋服饰总经理李月全兴奋地向记者介绍，鞋袜、皮具、箱包、饰品等，都可以在直播平台上来卖，直播这种新型销售方式，使消费者可以更加直观地感受到产品的面料、做工等等，也更容易刺激消费者的购买欲。
自主搭建平台进行直播
雍虚程认为，在新零售时代，直播就是新零售的典型代表。“东莞制造”的内在优势通过主播与粉丝互动，将企业的优质产品直接向消费者呈现，可以同时解决传统网售模式中买家与卖家难以全方位互动沟通的难题，真正实现线上的实景体验。
另外，随着直播在东莞的兴起，一些企业不再满足于在第三方平台进行直播，而是决定自己搭建平台。全依恋服饰就是其中的代表。
“现在，不用再去下载APP了，直接点开微信小程序就能进入我们的直播平台，通过微信小程序，我们就可以直播来卖产品。”李月全向记者介绍。
之前，全依恋在第三方平台做直播，但带来的一个问题令公司比较担忧：粉丝一直都是平台的，如果以后不在这个平台继续做，那么积累的粉丝也很难带走。“而我们自主研发的微信小程序，可以大大增强粉丝的黏性，而且顾客帮忙转发还能得到一定的奖励。这样一来，顾客愿意去做分享，而我们也更有积极性去完善自己的平台。”李月全说。
记者在微信上搜索到了“全依恋”的小程序，点开以后，看到了服装拼团、秒杀、上新等功能，同时点击进入直播间后，可以看到推荐服装、主播的粉丝数量、观看人数、交易额等等数据。
据了解，这种微信小程序，并不止全依恋一家服装企业有，包括优衣库、ZARA等品牌也已发力小程序。优衣库微信小程序将门店网店所有商品、颜色与尺码库存数据打通，海量商品一搜即达。有些只在部分实体门店销售的商品，消费者也能在优衣库小程序随时购买，还拥有提前预购设计师合作款商品的特权。
李月全表示：“我们企业以前的主要客户群在省内，开直播以后，我们的客户群都发展到新疆、黑龙江等地了。”与此同时，通过研发这样一个“小程序”，全依恋的平台也吸引了更多商户意向进驻，“我们的产品面向的主要是20~40岁左右的人群，其他商户的进驻可以丰富平台的品类，这样可以吸引更多的客户群体。”李月全说。
同时，“面对面”的交流方式更容易使互联网的交易具有“温度”，“直播使我们增加了更多的长期客户，看产品是一方面，看‘人’也成了日益重要的一部分，长期客户不仅仅是认可我们的产品，同时也是认可了我们。”李月全说，正是基于此，全依恋现在的退货率维持在1%左右。
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| 来源：东莞时间网 编辑：钟少珍 |
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