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| “阳光政务”暖民心 便民高效赢口碑 |
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打造公开、便民、廉洁、高效的政务环境，建设“阳光政府”是近年来镇委镇政府提出的执政理念之一，为将该理念落到实处，东坑镇建立了阳光信息月报制度等多项制度，各村（社区）每月定期将政务信息编印成报，派发到村民手中，让他们时刻了解村里的政务情况。
同时，各村（社区）还以宣传栏形式，在村委会办公大楼或村民聚居的地方设置固定公开栏，将本村（社区）的政务、财务等公开事项张贴予以公布，让群众参与监督，并设立咨询电话，由村安排工作人员负责接待电话咨询，及时解答群众所咨询的问题。
此外，为畅通信息公开渠道，东坑镇还以阳光东坑网作为门户网站，加大网上政务公开力度，开办“阳光热线”、政务公开、镇长信箱等专栏，及时、准确发布各类政务信息，并主动接受群众的投诉和建议。
建立阳光信息月报制度，坚持办好“阳光热线”，实现网上投诉100%办理回复。
《阳光信息月报》
让群众对村中事底气十足
近年来，东坑镇围绕“阳光政务”这一主题，在全镇各村（社区）推动“阳光行政、高效为民、群众满意”的惠民政策建设，积极实施阳光信息月报制度，将各村（社区）的经济社会发展情况、工作动态和惠民政策等涉及群众切身利益和群众关心的热点问题，每月编印成《阳光信息月报》，派发到每家每户，主动接受群众监督，这种做法得到了群众的广泛好评。
在井美村，记者采访了该村村民安叔，他一提起村里办的《阳光信息月报》脸上就流露出满意的神情，他说：“现在，我们村的经济都很不错，而且村委会办事也很透明度，所做的事都通过《阳光信息月报》让我们知道，这让我们对村里的事情心中有底，我们很满意，对村的发展也更有信心。”安叔表示，以前村里没有派发《阳光信息月报》时，他们都要到村里的村务公开栏看才知道村里发生什么事，可很多时候都没时间专门去看，现在有这份月报就省事多了，在家就可以知道村中事，而且有些不识字的村民也有干部到他们家读给他们听，有什么疑问也可打电话去村委会咨询，这点让人很满意。
对此，井美村干部谢庆榆也深有体会，他说，《阳光信息月报》的印发，不仅使村里的工作更得到村民的理解和支持，同时也使得村两委班子的科学管理能力和凝聚力都得到进一步提升，党群关系更加密切，是一个深得民心的好措施。
村务公开搭起干群“连心桥”
每当经过村内的村务公开栏，谢先生都会放缓脚步，查看公开栏内容是否有更新。如果发现最新公布的信息，便会停下脚步，细看公开栏的内容。“现在我们只要往公开栏前一站就能了解到很多信息，心里非常踏实。”谢先生高兴地说，以前村民想了解这些信息，办些事情都要四处奔波，有时候会因为误解而导致干群关系紧张。
近年来，东坑镇着力于畅通党组织和群众之间的沟通渠道，在全镇16个村（社区）大力推行村务公开制度，推行村务平台建设，将“政务、事务、财务”及时更新在公开栏上。“我们有专人负责收集信息资料，会及时贴在公布栏上。”塔岗村党支部书记李焕畴说，新政策、新制度等只要涉及到群众普遍关系和切身利益的实际问题，村委会都会及时公布在公开栏上，方便村民群众知晓村务信息等情况。
据了解，随着村务公开制度的实行和逐步规范，有效地消除了过去那种“决策一言堂，用权一句话，花钱一支笔”的弊端，给老百姓了解村务有了一个交代，让老百姓吃了一颗“定心丸”，而且也不同程度地密切了干部群众关系。村务公开栏为干部群众搭起了“连心桥”，提高了村民参政议政的积极性，而且推进了基层民主建设，也为推动和加快农村经济社会发展创造了条件。
阳光东坑网成便民直通车
轻点几下鼠标，敲击几下键盘，足不出户就可以了解身边新鲜事或解决身边烦恼事。阳光东坑网是一个本地门户网站，网民朋友不仅能在第一时间了解东坑相关资讯，还能对社情民意提出建议、咨询或投诉并能及时得到回复，这不仅对于倾听民情呼声有着积极的意义，同时也促进了政府单位部门工作方式的改进和工作效率的提高。近年来，阳光东坑网不断完善升级，逐渐成为了网民朋友的便民直通车。
阳光东坑网成为东坑镇反映民情呼声和政府为民排忧解难的一条重要渠道。
一家理发店为吸引顾客在门口放高音喇叭，严重影响了附近群众的正常作息，租住在附近的新莞人小李多次向店主反映情况仍未得到解决，于是，她抱着试试的心态在《镇长信箱》留言反映，寻求政府帮助，没想到嗓音扰民的情况很快便得到了解决。据了解，这种通过阳光东坑网的《阳光东坑热线》和《镇长信箱》栏目，向单位部门反映情况、寻求帮助和提出建议与意见的市民越来越多，《阳光东坑热线》和《镇长信箱》作为一种快捷、便利低成本的网上信访途径，已成为东坑镇反映民情呼声和政府为民排忧解难的一条重要渠道。
“白天忙着工作没时间，但到了晚上我可以通过阳光东坑网了解很多外面的事情。”一直关注阳关网的李先生说，在政务公开栏浏览文件，能够了解很多政策和制度。他评价阳光东坑网说，网站为广大市民朋友搭建了一个提供服务、反映问题的平台，实现了网民与网站之间的良好沟通和互动。
据了解，在二月初二“卖身节”当天，阳光东坑网制作并发布“2013年东莞东坑二月初二‘卖身节’”专题，并对开幕式进行图文直播，及时报道开幕式情况，获得网友关注和互动。近年来，阳光东坑网不断完善升级，逐渐成了网民朋友的便民直通车。
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| 来源：《东坑》报 编辑：李晓琴 |
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