在春节到来之际，昨天（18日），东坑广电网络分公司开展新春走基层慰问活动，倾听群众心声，进一步提高服务质量。

东坑广电网络分公司开展新春走基层慰问活动，倾听群众心声，进一步提高服务质量。

    昨天（18日）下午，东坑广电网络分公司人员一行深入到部分用户家中进行慰问，送上新春的问候与祝福，同时了解用户目前使用机顶盒观看数字电视的情况，听取用户的意见和建议，并现场为用户测试电视信号等，提供贴心的服务。

    数字电视用户：“非常关心我们这些用户，非常好。电视画面都很清晰，声音都很靓，一般都很好。”

东坑广电网络分公司积极为客户提供更“诚心、热心、细心、耐心、贴心”的“五心”服务。

    为让广大用户在春节期间欢享电视大餐，东坑广电网络分公司已做好了相关值班安排，如常提供咨询、维修等业务。据了解，2012年该公司大力开展“广电网络五心为您，争创优质服务标兵”活动。具体包括通过网络改造、产品换代、营销变革，实现服务功能、服务手段以及服务方式的全面升级，为客户提供更“诚心、热心、细心、耐心、贴心”的“五心”服务。（编辑：钟少珍）