近日，寒流接踵而至，天气较为寒冷。不少市民都纷纷使用电暖炉、电暖袋等取暖设备进行取暖，而取暖安全问题却是需要注意的。本期的《阳光视窗》就如何过上一个温暖且安全的寒冬，请来消防员为市民支招。

消防员提醒市民使用取暖设备时一定要注意使用安全。

    由于近日天气较为寒冷，许多市民家中的电暖炉、电暖袋等取暖设备也纷纷粉墨登场，为寒冷的天气带来一点暖意，消防员提醒市民使用取暖设备时一定要注意使用安全。

    问题：如何正确使用取暖设备？

    消防员：“现在受到冷潮的影响，我市的天气较冷，各位市民在使用电暖炉和煤炉取暖的时候，特别是使用煤炉取暖的话，要特别注意防范一氧化碳中毒，使用电暖炉取暖的时候，要保证电暖炉这设备与可燃物体，比如说棉被、床、衣柜等保持一定安全距离。市民在使用燃气热水器冲凉的时候，要保持冲凉房室内通风，防范一氧化碳中毒。”

    近日记者也从东坑镇消防部门了解到，进入冬季以来，市民使用取暖设备的人数增加，不慎发生火灾事故也时有发生。消防员呼吁市民发生火灾时一定要保持冷静，正确报警求助。

    问题：不慎发生火灾时，市民应该怎样处理？

    消防员：“一旦家中发生火灾事故的时候，各位群众首先要第一时间使用简易灭火器材扑救，看火势大小，我们马上采取报警措施，火警电话是119，同时在路口等候消防车的到来，报警时要注意详细讲清楚起火地点、起火物质、有无人员被困等等事情要讲清楚。”（编辑：钟少珍）