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从细节入手凝聚抗疫力量
阳光东坑  http://dk.sun0769.com/   2022-03-02 10:33
    一点小关怀,辐射大能量。一张普通的小木凳,却在关键时刻派上了大用场。2月27日上午,东坑镇寮边头村的核酸采样现场,工作人员为年长者提前备好了木凳等辅助物品,让他们在有序排队的过程中,更轻松一点。

    搬起小板凳,心里很温暖。在当前核酸检测等抗疫行动中,针对特殊群体、弱势群体的暖心举措不胜枚举,有为老人、孕妇、携婴者等提供的“绿色通道”,有为高龄行动不便人士提供的“上门服务”,有为不会使用智能手机的老年人提前打印的葵花码……贴心中彰显温情、细节中彰显力量,从市民群众的基本需求、现实困难出发,以人为本、以民为本,尽最大努力减少疫情防控对市民正常生活的困扰,这样的抗疫有力量。

    从2019年年底至今,新冠疫情已绵延两年有余,常态化疫情防控从策略到技术愈来愈完善。在一波又一波疫情的震荡中,人们总是在漠然中惊醒、在恐惧中镇定、在释然中坚强,常态化疫情防控的社会心理正发生微妙变化。打赢一次又一次抗疫硬仗,最基础的动力是什么?最重要的经验是什么?对此,各方可能见仁见智。但有一点,应该是各方共识,那就是,打败病毒、扫清阴霾,离不开政府与民众相向而行、共克时艰。政府要体察民情之冷暖,民众也要感知政府之初衷,二者携手克服困难,将疫情防控之网织密织牢。其间,抗疫不是粗线条的一封了之、一关了之,而是细致入微的侧耳倾听、温暖执手。因为抗疫需要细节、细节就是力量。

    此前,一些城市简单粗暴的抗疫举措,遭遇了各界严厉批评,我们对此应该引为鉴戒,并在反思性行动中,更加注重抗疫的细节问题。面对突如其来的疫情,大部分人会产生一定的情绪波动,而越是在这个时候,越是要有暖心细心举措,尽力减少人们的不安全感。比如,在大规模核酸检测过程中,要合理安排场地、时间等,尽力让市民舒心接受采样、让医护人员舒心工作,避免冷风凄雨、烈日高温、人员拥挤、排队过长、医务人员过度疲惫等情况发生。再比如,在被封闭的重要疫区,要细致安排老百姓生活,保证急病就医、分娩生娃等合理诉求得到满足,特别要在严格防疫基础上,尽力帮助企业解决生产经营困难,用“暖企”行动为企业纾困。又比如,针对集中隔离人员,要严格做好食宿质量等监督管理,缓解被隔离者焦虑情绪,减轻他们的经济负担。

    凡此种种,都离不开细心暖心。如果没有怀着对老百姓的感情、秉持着精益求精的精神,是不可能完全做好的。未来,疫情如何发展,还是一个未知数;当前,疫情还在持续,常态化防控面临复杂形势。但我们相信,唯有细心暖心,才能打赢抗疫硬仗。东莞加油!东坑加油!(特约评论员 胡克之)
来源:《东坑》报 编辑:欧洁如
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