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| 王社工：“我很开心，你和我说话” |
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小梅，小学六年级从其他学校转来的插班生，座位在班级最后一排的角落。我（社会工作者）去她的班级开展服务时，发现经由小梅传给其他同学的问卷，其他同学都不愿意接，同时露出嫌弃的表情，即使老师介入，都无法令其他同学接过问卷。课后，我向同学了解到，班里的同学都不跟小梅说话，小梅接触过的东西，其他同学都不会碰，更不要说跟小梅一起玩。因此，小梅一直都是一个人坐，也不与其他同学一起上体育课或参与集体活动。老师不在的时候，同学还会拿书砸她或合伙打她。问及原因，同学说：“因为她很臭”。
一、“我很开心，你和我说话”
对于其他同学的态度和欺负自己的行为，小梅说“不管他们就是了”，也从来不告诉老师和家长,也不会主动与班里同学打交道。班会课时，我留意到小梅写字非常靠近纸面，原来她有高度近视，但是没有佩戴眼镜。平时上课老师的板书她看不到，听不懂的地方不会问老师和同学，因此，小梅的成绩非常差。
我到班级里约小梅谈话时，小梅和同学的表现形成了鲜明的对比，同学们露出惊讶的表情，而小梅则是欣喜不已。第一次见面结束时，小梅问我：“姐姐，你还会来找我说话吗？”我问她：“你喜欢和我说话吗？喜欢的话姐姐会常来找你。”她说：“喜欢，我很开心，你和我说话。”我想，从我这里，她感受到了从未有过的尊重和关注以及平等的交流机会。因此，我与小梅的信任关系很快得到建立。
二、脱离原班级环境
在了解了小梅的情况后，我找到小梅所在班级的班主任，对于我所反映的事情，老师表示“没有这样的情况”。对于提议能否调换小梅的座位，老师也拒绝了我。我想，在这样的环境中，无论是对小梅的学习还是成长，都不是最好的选择。因此在之后的谈话中，建议小梅家长提出换班申请，并向家长建议帮小梅配眼镜。
六年级下学期，小梅换到新的班级。新班主任对于小梅在原来班级的情况比较了解，与我也有过多次的合作。因此，我们对于小梅的跟进工作很快达成共识。新班主任从座位、学习上给予小梅更多的关注，也安排其他同学与小梅共同值日，而我主要从人际关系、心理层面给予小梅个别辅导。
三、“我喜欢上体育课”
在新班主任的安排下，小梅坐在侧面第一排位置，有同桌，新班主任采取按月调换位置的方式平衡学生对于座位的期望。小梅已经配了眼镜，加上位置靠前，这对她的学习有促进作用。由于与其他同学一起负责班级的值日，且小梅在工作中认真、不计较，很快与同学建立了良好关系。初步的同辈关系建立起来了，体育课也不再是小梅的“自修课”。跑步、打羽毛球、跳绳……操场上多了小梅的身影，她说“我喜欢上体育课”，脸上都是笑容。
四、尾声与反思
新班主任告诉我，小梅已经完全融入了新班级的生活，学习成绩也有了一定的进步。鉴于小梅已经建立了新的朋辈支持系统，适应了新环境，我的跟进工作也由此告一段落。
小梅的经历给我最大的感触是，老师的角色在校园欺凌中起到至关重要的作用，若能及时介入，许多行为可以避免；若采取放任的态度，情况只会越来越糟，无论是对欺凌者还是被欺凌者，都是无限的伤害。出于职业素养和职业敏感，社会工作者对学生问题和需求有着强烈的“嗅觉”，能够及时发现被欺凌学生的“不妥”，从而进行及时的介入。因此，在校园欺凌事件的预防和介入中，社会工作者与老师的“强强联合”，是杜绝校园欺凌事件的“强力针”。
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| 来源：社工观察 编辑：李晓琴 |
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