| 东坑医院问题 |
| ·编号：15843 |
·问题形式：建议 |
| ·提问者：阳光网友 |
·受理部门：东莞市东坑医院 |
| ·提问时间：2021-11-17 17:33:46 |
·受理时间：2021-12-10 10:05:21 |
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| 正文： |
| 东坑医院各方面还是比较弱的，就从病例本来说，现在都是实行电子单，为什么东坑医院还需要病例本？另外医生和护士都严重缺人，看个病需要等三四个小时，所谓的排队三四个小时，看病就三四分钟。请政府能帮忙解决一下！ |
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| 回复： |
根据阳光网友反映的情况，现将调查及处理情况复函如下：
市民主要反映看病需要病历本及排队等候时间长的问题。
根据《门诊工作制度》第3条：门诊病历书写要求，门诊病历是医疗工作的原始记录，是重要的医疗文献，医生对病人进行认真检查后，要按照门诊病历书写规范书写病例。所以目前患者看诊时是否有电子病历都需要携带病历本。因为疫情防控，东坑社卫中心发热诊室未使用，导致来东坑医院发热门诊病人大幅度增加。东坑医院已在发热门诊增派了医务人员，但诊室有限，下来东坑医院将加强人才招聘力度，采取多种方式缩短排队时间，缓解发热门诊就诊难的问题，努力提高群众就医体现。
特此函复。 |
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