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| 强化作风建设 狠抓机关效能 |
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为进一步加强机关作风建设，狠抓机关效能，11月16日，东坑社保分局组织全体工作人员观看《东莞市作风建设暗访专题片》。
该专题片揭露了当前机关部门中仍存在的一些不良现象，如漠视群众利益、推诿扯皮、拒不履行职责等；以权谋私，非法中介损害政府形象、滋生腐败土壤；上班纪律涣散、固定排号数量、下班前半个小时不办理业务等。这些不良现象严重损害了东莞市政府机关部门的公信力，违背服务为民、廉洁执政的工作重心。市机关作风明察暗访小组下一步将继续对各级各部门展开明察暗访。通过经常性、不定时的明察暗访，进一步加强和改进东莞市机关作风建设。
通过观看专题片，暴露了东莞市机关部门中的作风问题，警醒机关部门工作人员依法行政，真正做到提质提效提精神，强制强抓强执行。最后，东坑社保分局副局长卢广新根据东坑社保分局工作中遇到的实际问题，提出了三点要求：一是在向参保人解释的过程中要依法，要坚决，摆正服务态度；二是做好信访登记，详细记录信访人信息、投诉单位、诉求问题；三是规范信访案件的处理，每个案件形成单独档案，健全档案对完善日常业务处理起着关键作用。
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| 来源：东坑社保分局 编辑：李晓琴 |
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