| 关于应届毕业生就业的问题 |
| ·编号：57 |
·问题形式：咨询 |
| ·提问者：阳光网友 |
·受理部门：镇政府 |
| ·提问时间：2011-08-15 15:22:00 |
·受理时间：2011-09-08 09:29:00 |
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| 正文： |
| 您好！我是2011届的本科毕业生，失业。去到人才就业服务中心想他们提供一些就业渠道或者就业有关方面的信息给我，得到回复的说，我们部门不能提供，只负责补贴方面的，要去就去中介公司（收取中介费的帮人家介绍工作）。我就想这个就业服务中心的人就这样子敷衍我们这些人吗？ |
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| 回复： |
经调查反映，我们中心最近确有一些应届毕业生前来咨询就业的事宜，但我们的工作人员对前来咨询的毕业生提出的问题基本上做到耐心细致的解答和引导。
对每天前来求职者我中心工作人员是这样作出解答的：“按上级有关规定：1.应届毕业生毕业后应携带相关学历资料先到镇府人才服务站做好登记备案，再由镇人才服务站统筹安排就业。2.本地失业群众就业应先到所属村委会劳动服务站填写求职登记表后，再由各村劳动服务站安排就业或由村劳动服务站报我中心就业办公室统筹安排就业。目前我们中心服务大厅主要业务就是负责帮助各村群众办理就业补贴和创业贷款业务”的说法。并非这位毕业生所说的那样，叫其去中介公司缴交中介费后，由中介公司帮助其介绍工作，并不存在敷衍群众的行为。我们理解这位毕业生毕业后急于求职的心情，希望这位毕业生能按相关规定：先到人才服务站做好登记备案，再由相关部门安排工作，同时也希望这位毕业生能早日找到理想工作。为了避免今后我们中心工作人员工作中存在服务质量等问题，我们将以此为鉴，接下来进一步加强工作人员业务培训学习，加强思想道德教育，不断提升办事效率和服务质量，不断提升职业道德水平，我们还将围绕“讲文明、树新风”的主题，全面推行微笑服务、优质服务活动，精心实意为东坑群众办好事办实事，为东坑创建省文明城市添砖加瓦作出应有的贡献。
东莞市人力资源局东坑分局
2011-09-06
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