| 东坑交警大队办理汽车年检业务排队拿号不合理 |
| ·编号：8109 |
·问题形式：建议 |
| ·提问者：黃紅兵 |
·受理部门：东坑交警大队 |
| ·提问时间：2016-10-14 16:58:36 |
·受理时间：2016-11-11 11:44:46 |
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| 正文： |
| 本人于昨天13号下午二点半去东坑交警大队办理汽车年检业务，被告知13号号码已发放完毕，须隔天再来排队拿号码，今天上午九点去排队拿号码，被告知14号号码已发放完毕，须下周一再来排队拿号码，如此麻烦让我很生气。 这样不合理的挂号方式，非常不方便群众办理相关业务。 建议交警大队提供网上预约拿号码的方式，或者当天发放隔天&某天的排队号码，以方便群众办理相关业务。 |
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| 回复： |
在接到投诉后，我大队领导非常重视，并立即安排民警对投诉进行跟踪落实。经了解，由于平时办理车驾管相关业务的群众较多，我大队根据业务窗口数量，以及受理速度，暂实行现场工作人员人手发放排队号，每天发放业务号六十个，其中临时号牌的业务号三十个，补、换驾驶证、车辆六年免检等其他车驾管业务号三十个，每天早上发放一整天的号，若在上班时间内六十个业务号提前办理完毕，我大队将继续受理各类车驾管业务。由于近期办理补、换驾驶证、车辆六年免检等其他车驾管业务的群众较多，每天早上五、六点已经有相当数量的群众在我大队排队，相关业务号已被领完，部分迟来的群众拿不到号。建议投诉人根据个人情况提前时间前来取号，或者拨打0769-82800880咨询每天办理情况，根据情况前来办理相关业务。
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