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| 广东蝉联全国双11“剁手”TOP1 东莞人消费力稳居全省第三 |
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11月10日深夜，深圳阿里巴巴园区光柱擎天、灯火辉煌。11月11日零点，天猫“双11”购物狂欢节正式拉开帷幕。本报记者来到阿里巴巴深圳中心，在后台见证全国网民“买买买”。
1分36秒，天猫“双11”销售成交突破100亿元；5分25秒，销售成交突破300亿元；12分49秒，销售成交突破500亿元；1小时03分59秒销售成交突破1000亿元……大屏幕上不断刷新的消费数据，彰显着网民们强劲的消费能力。
截至11日17点，全国各省购买金额排行榜单广东第一，东莞稳居广东省第3名，全国城市排名第16。消费品方面，广东消费者最爱消费的品类是手机、裤子和空调。
疯狂刷新的消费数据
11日0点，仅用时96秒，2019天猫“双11”总成交额便超过100亿元，这个速度，比2018年缩短了29秒。随后，500亿元、1000亿元，每一个成交额小目标都以更快的速度实现。
11日凌晨1点，广东、浙江、江苏的消费者天猫下单金额位列中国各省(市)前三。从11日第一个小时的消费数据来看，广东消费者消费力依然强劲。天猫“双11”数据显示，在第一个小时，广东消费者最爱消费的品类是手机、裤子和空调，而消费力排行前四位的分别是广州、深圳、东莞和佛山。
11日1时03分59秒，天猫“双11”购物狂欢节成交额超过1000亿元。 2018年，天猫“双11”成交破千亿用时1时47分。2017年为了达到这一成绩，花了9时04秒。2016年完成千亿交易额则是18时55分36秒，花费了近19个小时。2015年交易额未过千亿元。
16小时31分12秒，天猫“双11”成交总额突破2135亿元，超越去年全天。新的纪录再次诞生。
天猫“双11”再创新纪录，源于更广泛消费群体的全情参与。过去两年里，淘宝天猫的月活跃用户增长2.26亿，其中绝大部分来自下沉市场。而11日参与天猫“双11”的消费者预计超过5亿人，比去年再增长1亿。仅仅在11月9日这样一个普通的日子，淘宝App的日活用户就已超越去年“双11”当天的峰值。
广东购买力全国排名第一
购买力方面，至11日下午5时30分，广东稳居全国第1名。从广东省内来看，热买城市中广州排名第一，深圳、东莞紧随其后，佛山、惠州名列第四、第五。东莞在全国城市排名第16名。
这不是广东第一次在天猫“双11”拿第一，2016年11月11日1点整，广东省消费了41.8亿元，占总交易额约12%，位列第一；2017年依旧霸占“双11”成交额TOP1省份名号。到了2018年，据中商产业研究院数据，2018年天猫“双11”购物狂欢节全天成交额突破2000亿元大关，达到2135亿元，其中广东成交额名列TOP1。
据阿里巴巴公关部王阳介绍，广东消费者的偏好是手机、裤子、空调、面部护理套装和卫衣，购买的新品有华为手机、iPhone手机、扫地机器人等，都是科技含量比较高的硬件产品。
王阳介绍，今年有超过1000万款商品登陆天猫“双11”，超100万款新品在天猫“双11”首发。来自78个国家和地区的跨境电商进口商品、全国1000个数字农业基地的高品质农产品、2000个传统制造业产业带的工厂直供好货，以新供给满足消费者的多元化需求；天猫“双11”也带来新消费的场景再次扩容，直播、语音下单、AR试妆等丰富了消费者的购物体验。
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为，以天猫“双11”为代表的新消费、新零售不仅仅是一场购物狂欢节，对经济发展影响深远。尤其是将新消费置于社会再生产总过程来看，消费是再生产过程的一个起点，因此，新消费是中国经济新动能的起点。
直击服装莞企
原创单品多款受热捧
“双11”当天，上市莞企搜于特电商部门的工作人员忙得不可开交，工作人员全员出动，在各个电商平台开启了直播。“今天公司的流水有几千万元。”该公司电商部经理钟达龙告诉记者，公司“双11”的目标即将达到，员工们还在奋战，希望能有所突破。
下午6点，搜于特旗下的“潮流前线”旗舰店仍在进行着多场直播。“对比去年，今年‘双11’公司的活动更加丰富，原创新款也增加不少。” 钟达龙告诉记者，后台数据显示，各大平台销量最好的服装是长袖打底衫、卫衣和T恤。
事实上，为了更好地完成业绩，钟达龙结合今年整体的销售情况，早早就给部门下了“军令状”。在引流方面，搜于特把视频、直播带到了自己的2000多家线下门店，在实体店进行直播，分发优惠券。“此外，搜于特在社群营销方面也花了不少功夫。” 钟达龙告诉记者，接下来，在提升服装品质、设计的基础上，将尝试更多营销的新模式。
今年是东莞知名童装企业小猪班纳参加“双11”活动的第11年。与搜于特不同的是，公司 “双11”当天的销售情况却只维持了去年的水平。“‘双11’销售情况在预料之中，公司的目标定得也很理性。” 该公司电商中心负责人向暖告诉记者，今年上半年整个行业流量下滑，竞争加剧。为了成本的控制，公司提前设计的营销计划也做了临时修改。
即便如此，小猪班纳多款原创童装仍卖得不错。“今年的一组星际太空系列卖得不错，太空金属色增速最高。公司的针织衫、长袖、打底裤等单品销量均突破万件。”向暖称，今年社群和店铺直播做得不错，公司总经理还亲自参与直播，每场均超万人参与互动。
直击玩具莞企
“9小时成交额等于去年‘双11’全天”
“今年‘双11’”场面十分火爆！截至11日上午9时，我们就基本完成预期值的80%，业绩情况相对比较理想。” 广东哈一代玩具股份有限公司董事长肖森林说。
广东哈一代玩具股份有限公司成立于1999年，称得上是东莞老牌玩具公司，其生产的毛绒智能玩具产品畅销全国。肖森林表示，公司在京东开设有旗舰店，每年都参与“双11”活动，今年主要是智能电动玩具相对热销，例如“超级飞侠儿童玩具早教机”。
“双11期间进行线上咨询的客户很多，主要询问产品的技术、功能和使用方式。”肖森林表示，平日里网店客服在线时间为上午8点到晚上10点，为应对客流高峰，“双11”期间加派人手，实现网店客服24小时在线，采取轮流值班的方式，专人负责客服工作和货单制作，以保障“双11”网店销售工作正常运行。
肖森林表示，去年“双11”期间，公司售出产品的货值超过400万元，今年节前备货产品的总货值在500万元左右。这意味着，今年该公司截至11日上午9时，成交额就达到400万元，与上一年“双11”当天情况基本持平。“还有15小时，我们的销量还有机会冲一冲！”他笑道。
东莞太达礼品商贸有限公司主要制造合金模型车、声光类电子玩具、计算机接口的智能玩具等产品，旗下拥有比美高（Bburago）和美驰图（Maisto）两大品牌。该公司重视电商销售渠道，在天猫和京东均设立旗舰店，售卖各式车模等玩具。
“今年‘双11’，我们在美驰图玩具旗舰店举行满金额送产品的活动，没想到效果很好！”东莞太达礼品商贸有限公司国内市场销售负责人叶兴专说。在美驰图玩具京东旗舰店首页，记者了解到店铺活动，在11日0-2点，顾客单笔订单付款满188元送1：18哈雷摩托车，满220元送1：12宝马S1000RR摩托车。
“今年‘双11’订单量比往年将近高出20%。截至下午2点23分，公司线上共销售5500件商品，总货值达83万元。”该公司运营主任苏莉清表示，这两天她只休息了3小时，但话语间她充满激情，“‘双11’还没画上句号，公司定会再创佳绩！”她说。
直击物流企业
全智能分拣设备应战货运高峰
昨日早上8时40分，德邦快递东莞转运场今年“双11”首单货物智慧屏幕送达佛山顺德的一位市民手中。这是昨日凌晨0点59分该公司东莞转运场收到的第一单快递订单。“双11”期间，东莞的快递物流企业采取了哪些应对举措，当天订单的处理量多少？记者带您走入快递运送现场。
高科技手段助力快递提速运送
10日晚8时许，在石排镇的德邦快递东莞转运场，该公司上下正在进行最后的准备工作。
据该公司相关负责人介绍，今年“双11”期间，德邦快递预测高峰货量将是公司平时的2倍，同比增长20%左右。11月13日-16日，将是“双11”期间货量的顶峰期。
而在“双11”期间，德邦快递东莞转运场每天提前2小时开机，投入更多人力启动白班分拣，拉大产能，增加白班滚动操作。
为了应对今年“双11”快递高峰时段，德邦快递东莞总部今年投入2500万元，对设备、场地进行升级，将场地设备升级为立体矩阵式自动化分拣设施，并为华为等战略客户提供定制化仓储服务。
为了应对逐年猛涨的消费和寄递需求，顺丰速运（东莞）有限公司（下称“顺丰东莞”）也和德邦快递一样，运用科技手段，提高物流效率。
在顺丰东莞分拣场地，可以看到今年研发投入使用的全智能分拣设备，其占用场地面积较小，不需人工操作和记忆，有效提高快件整体时效。
据广东省邮政管理局预计，今年“双11”期间（11月11日至18日），广东邮政快件总处理量将达7.5亿件，比去年同期增长22%。今年快递旺季业务量将主要集中在广州、深圳、东莞等地。
打通“最后一公里”
“截至11日下午4时左右，我们一共要投递200万个包裹，出动2500车次。其中，东莞地区出车达2150车次，投入850名司机师傅。”东莞市马帮信息科技有限公司（以下简称“马帮城配”）营销总监吴金生在接受记者采访时表示。
马帮城配是一家以城市配送为主营业务的平台型物流企业，菜鸟、顺丰、德邦快递等快递巨头均为该公司客户，同时也是东莞首批申办新能源货车城市配送通行证的两家企业之一。在“双11”到来之际，该公司提前进行了准备，为即将辛苦奔波的司机师傅提供了多项周到的服务。
“这‘最后一公里’我们将采用最科学的管理方式，确保包裹按时送到市民手中。”吴金生介绍。
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| 来源：东莞时间网 编辑：钟少珍 |
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