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东莞“警保联动” 快速处置事故 为全省首个试点城市
阳光东坑  http://dk.sun0769.com/   2018-05-14 10:27
    快速处置事故化解拥堵的措施,即“警保联动工作试点”近期将启动运行。东莞市公安局交警支队联合东莞市保险行业协会,并协调相关保险公司,通过派遣“保险引导员”在重点路段主动巡查服务,高效处置路面上的交通事故。目前全国仅有南京、宁波、重庆三个城市已开展该种模式,东莞属广东省首个开展该项试点工作的城市。

    在此次试点中,由东莞交警协调保险协会,在试点区域开展联动工作,派员沿街巡查,主动发现交通事故。

    由东莞市保险行业协会协调相关保险公司派出“保险引导员”在试点区域部署流动巡查,以驾驶微型非机动车沿街巡查方式,采取见事故停车制度,保障车险客户(不论在哪家保险公司投保)一旦发生交通事故,保险理赔服务能第一时间来到用户身边。在征得客户同意情况下,向客户提供协助拍照取证、指导车辆移离、协助报警、协助报案、现场查勘、指导责任划分、组织调解、现场定损、后续索赔指引等理赔服务和协助施救、换胎等其他增值服务。另外,“保险引导员”还将在现场指导车主使用“事故e处理”完成事故的处理,达到快速撤离现场的目的,最大限度防止因交通事故引发的拥堵。

    据了解,本次试点将在东城、南城、莞城、万江、厚街五个镇街率先开展。试点开展一段时间后,将根据效果评估进一步扩大覆盖范围。

    在试点期间,“保险引导员”服务时间为周一至周五早晚两个出行高峰期,即7:30——9:00和16:30——19:00,周日16:00——19:00。
来源:南方日报 编辑:钟少珍
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