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| 志愿力量助力提升东坑政务服务水平 |
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在东坑镇政务服务大厅，一群志愿者们正在为前来办事的群众提供快捷便利的服务，积极主动为办事群众排忧解难，成为东坑镇政务服务大厅一道靓丽的风景线。
志愿力量助力提升东坑政务服务水平。
镜头前的这位是志愿者肖永发，每当办事群众走进政务大厅，他都会主动迎上前，给他们当“引导员”“跑腿员”“服务员”，提供咨询引导、办事取号、讲解办事流程等贴心服务。
这便是肖永发的日常志愿服务活动之一。从2019年至今的4年时间里，肖永发的志愿服务时长达800多小时。他表示，当志愿者很快乐，能帮助到别人就觉得很开心。
志愿者 肖永发：“主要是有些民众年纪大了，来这边办事确实很困难，所以说需要我们去帮他做手机上的预约之类的，每次我帮助他们之后他们都非常感谢，我觉得非常开心。”
据了解，自2022年6月开始，东坑镇团委联合镇政务服务中心在东坑镇政务服务大厅设立了志愿服务站，每天不间断安排一至两名志愿者轮流值班。
截至目前，政务中心志愿活动共有132名志愿者参与，累计参与志愿者人次达453人次，志愿服务时长达1472.5小时，为提升政务服务、优化营商环境、建设文明城市注入了新活力。（记者：周嘉英、李健华）
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| 来源：东坑融媒体中心 编辑：李晓琴 |
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