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| 人生挫折 社工相伴 |
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在中国，社会上普遍流传着这样的一句话“一考定终身”，意思是说能否考上大学决定着应试者未来的命运。因此，高考对中国的孩子来说意义非凡，甚至对于人生来说是一次重大的转折。
在高考放榜的7月，东坑骏达白玉兰的社工接到高考失利的小华母亲的求助，在电话的那一头，中心社工听到的不是这位母亲对孩子高考失利的谴责，也不是对自己的付出得不到回报的叹息，而是对小华高考后的各种反常行为的担忧。据小华母亲介绍“小华今年参加高考，成绩未如理想，成绩公报之后，情绪非常底落，不吃不喝，将饭拿到他的房间，也依然不吃。甚至不洗澡，房间杂乱，整个人都很颓废，我真的很担心他会做傻事。”此外，小华似乎封闭自己，不出家门，不与朋友联系，把微信、微博都取消，整天沉迷游戏，而且情况越来越严重。在了解小华的基本情况后，中心社工与小华母亲约定了家访时间。
尽管中心社工已对小华的状态有所了解，但是，当社工亲临到小华家时，小华的情况使得他们也为之一惊。
踏进小华家门的时候，小华为了躲避社工的到访，早已将自己反锁房中。面谈中，中心社工与小华母亲进行了更深入的交谈，以更进一步了解小华平日的性格、与家人同学的相处情况以及近期的变化。当中心社工试图第一次敲门进去，不料小华冷冷地说了一句“请不要进来打扰我”，社工只能黯然地退场。当走访时间快结束时，中心社工再次走进小华的房间，向其告别并留下名片。在短暂的告别时间，中心的韩社工细心留意到小华正在玩的游戏。当天晚上，韩社工在家搜索这款游戏，并了解其游戏方法，试图通过游戏与小华建立关系。
第二天，韩社工再次来到小华家中，小华母亲看见社工，向社工诉说“昨天，小华饭也不吃，只在晚上吃上一条香蕉而已……”，此时，小华母亲顿时哽咽流泪。韩社工安抚小华的母亲后，进入了小华的房间，小华依然无视着社工的存在，但韩社工依旧不放弃，“厚脸皮”地跟小华说“哦，小华，你玩的这个游戏，我也玩过，但我玩得不怎么样，你教一下我好吗？以后我们可以一起玩啊。”此时，小华看了一下社工，低声说“嗯”。虽然小华的回答只有一个字，但这个字也给了韩社工无比的鼓励，鼓励着他不放弃，继续为这位高考失利的孩子提供服务，缓解这位苦心母亲的担心。晚上在家时，韩社工再次电话联系小华，借着请教游戏方法的名义，了解小华的内心想法。
经过多次的走访及电话联系，小华终于开始向韩社工吐露自己的心声，“在高考前我参加过培训学习，花了家里面很多钱，自己相信能考好，对高考有很高的期待。然而结果与理想的成绩差很远，我感到很不开心，不知道怎样面对家人，对他们有亏欠的感觉，现在我也不知道怎么办，感到很迷惘……”，面对小华内心深处的剖白，韩社工耐心地听着小华的倾诉，及时给予回应，不断鼓励小华勇敢面对当前的困境，并约定了下一天会再来。
下一天，小华似乎早早地等待社工的到来，当韩社工按下门铃的一刻，小华快速了打开门，迎接社工的到来。短暂的嘘寒问暖后，社工针对小华昨晚倾诉的事情，一步步地引导他分析目前自己的情况，逐步促使其认识到高考是人生的一个小转折，不是全部，同时也将母亲的想法告诉他，让他知道家是每个人最可靠的的港湾，并建议小华多和家人朋友沟通对话，说出自己的想法。
几天后，韩社工再次来到小华家中，他发现小华整个人的精神状态大有不同。小华母亲笑着对社工说“小华前几天自己将房间的被子洗了，整理了一番，是不是很干净啊”，此时的母亲因为儿子的这一点变化，开心地像一个小孩。与小华面谈的过程中，小华向社工表露，自己想报名参军。听完小华说以后，社工及时回应表示很高兴能看到小华有面对挫折的勇气，并能够与家人共同商量寻找出路，恢复自信，并希望小华能多锻炼身体，达到参军检查的标准。
8月的一天，韩社工接到小华的来电，他欣喜若狂地告诉社工，自己参军体检已经合格了，社工一方面祝贺小华，一方面鼓励小华要更勇敢地面对未来的生活。几天后，小华的母亲在电话里向社工表示了深深的谢意，并表示经过社工多次与小华交心谈话后，他现在会在家里主动打扫房间、洗衣做饭等，与家人朋友话题也多了起来。同时，韩社工留意到小华的微信、微博重新启用，逐渐地回归到正常的生活状态。
在这里，东坑骏达白玉兰社工祝愿小华日后能勇敢面对生活，顺利度过军旅生活。
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| 来源：东坑镇白玉兰家庭服务中心 编辑：李晓琴 |
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