一、 个案基本资料

    案主姓名：许女士（化名）

    性别：女

    年龄：28岁

    人际关系：案主的人际关系良好，和朋友邻居相处融洽。
　　
    情绪状况：情绪状况一般，容易抱怨。

    精神病纪录：无精神病纪录。

    健康状况：无任何疾病，心理负担过重。

    经济状况：案主老公在某公司担任部门经理收入不错，案主无自己的经济源。
 
    暴力倾向/虐待记录：无

    二、个案背景资料

    中心社工在工作期间接到的电话来访，后经社工及在与服务对象访谈中建立专业关系后经评估后确定介入。

    案主和老公张先生结婚半年，没有工作，暂时没有小孩，有一套自置房屋，案主致电寻求社工的帮助，是因为老公第二次打她，第一次打得轻也原谅了老公，可是这次打得比较严重，眼睛淤肿，额头红紫致使心身受到严重的伤害，也给案主带来了很大的精神压力。
　　
    案主的原生家庭经济情况很好，可以获得娘家的帮助，可是娘家不是很近，也只能在电话上给予安慰，不能时时回家。结婚后自己的朋友圈子也缩小，时常也只有一、两个能聊的好姐妹，可是由于已成家案主也不能把丈夫打自己的事情很细节的跟朋友说。由于现在没有工作，所以没能有同事上的支持。

    案主很害怕老公的再次伤害，她希望社工能及时的给予处理和帮助；现在案主也对老公的行为很无助，如有可能会选择离婚。案主诉说，这是在第二次发生家暴后一天才致电中心的，过几天她准备回娘家。老公第一次打案主的时候，为了缓解夫妻矛盾，案主也试图在老公下班后找老公进行沟通，老公都因为工作忙碌而早早休息，不能进行交流。案主的朋友了解了他们夫妻间的不和谐，处于关心曾经尽心用各种方法帮助她，但是成效都不明显，案主自身的压力没有得到很好的缓解，对老公的压力仍然存在。　

    三、服务评估：

    案主的支持网络不足，联系资源，提供就业方面的支持。　
　
    缓解案主性格内向，负面情绪很强烈。

    新婚家庭，家庭因素不稳定。

    案主无经济来源，双方的经济悬殊大。 

    四、问题分析

    案主和老公是自由恋爱结婚的，社工通过几次和案主及其丈夫当面进行的访谈了解到丈夫也是不想出现此类暴力事件，只是由于工作压力大，身心负担重，而案主却时常需要自己的陪伴，并且经常念叨，家中没有孩子，所以案主的关注点都在丈夫的身上，导致每每都是因为小事而引来争执，丈夫气急了就动手。案主结婚后就没参加工作，没有自己的经济来源，完全依赖老公，由于时常的感情争执导致还没打算要小孩，同时张先生也是希望自己的事业稳定后才要孩子。

    通过和案主丈夫诚恳的交谈后，丈夫也面对着自己的无奈，于是社工跟案主和其丈夫一起树立了一个家庭的生活目标，提升家庭的团队概念；设计了一套丰富家庭生活，让家庭成员找到家庭归属感的方案。

    家庭首先是由夫妻双方组成，需要双方相互谅解和努力共同维持的。

    五、解决策略

    疏导案主情绪，提供情感支持。 

    证实产生家暴的事件，听其丈夫的解释。

    协调案主情绪，双方自主决定是否还存在感情，是否决意离婚。 

    总体评估显示，案主的支援网络不足以让她的压力得以缓解，社工在这个方面为其进行了资源的争取：

    联系资源，提供就业方面的支持：在了解了案主的基本情况之后，发现案主文化水平高，是学会计毕业，社工在和案主讨论方案后，案主决定听取社工的建议找工作争取自己独立的经济来源，社工在短时间内一起和案主需找各种招聘会计的公司信息。

    缓解案主负面情绪，丰富业余生活：社工建议杨女士报了瑜伽班，每到傍晚就会参加瑜伽的练习，这样可以让心灵很平静，同时多参加室外活动，丰富自己的兴趣爱好这样就会有自己的独立的生活圈，不会时常以丈夫为中心。

    扩大案主的支援网络：支援网络包括亲人，邻居，社区，同事，朋友等。

    鼓励案主积极面对负面情况，提升其自信心。