1、基本情况：   

    案主吴女士（化名）35岁，人际关系一般，情绪容易暴燥。和老公张先生结婚10年了，一直没有怀上小孩，和婆婆关系不好，主要原因是结婚多年未曾生育。与婆婆经常发生口角，老公平常都是站在吴女士这边的，渐渐的居然帮婆婆一起骂案主，更是第一次出手打了案主，虽然打的不是重，但心如刀绞般。 

    案主有自己的独立经济，老公每个月的工资都没有案主高，案主本来跟老公的感情很好的，但由于年轻时身体出现状况的原因导致结婚多年一直未育，老公开始时时常安慰，但随时间过去，开始要对案主有些微言，夫妻感情也不像从前的恩爱，自从老公打案主之后，案主心里一直想离婚。可是一想现在自己都35岁，再婚恐怕有点难，生小孩更难，每天都在痛苦中度过，每天都睡不好，工作时常出错，老板开始要对案主有所不满。

    2、问题评估：

    夫妻、家庭关系紧张。（婆婆辱骂她，丈夫也辱骂案主，夫妻生活不协调）

    情绪不稳，茫然无助。（有离婚决意，又有茫然感）

    案主至今未能生育，不自信，缺乏安全感。

    案主工作老是出错，不能安心工作。

    缺乏资源及支持网络。

    3、服务目标设定：

    短期目标，降低案主的担忧和对婚姻生活的恐惧，解决工作中老板的不满。

    中期目标，让夫妻双方接受不能生育小孩的现状，解决夫妻矛盾，达到理解和体谅，缓解家庭关系。

    长期目标，扩大案主的生活圈，增强案主的自我实现，找回自信和生活的寄托，增强家庭功能。

    4、处理计划执行：

    疏导案主的情绪，与案主老公取得联系，一同分析问题的产生原因，缓解紧张的夫妻、家庭关系。

    缓解案主心情，解决造成工作上出错的问题，使其能安心工作。

    链接社会社区资源，对身体进行检查。对十年婚姻生活做个回顾，面对不能生育问题要达成双方的理解和体谅。
一同设定家庭计划，完善家庭的功能，增强家庭的归属感。

    5、服务评估：

    给于服务及资源连接之后，案主得到了丈夫的理解，婆婆的体谅，缓解了家庭关系，同时夫妻双方商量着领养小孩，案主也对生活有一种向上的态度，尽心在工作上做出自己的业绩，总体上问题的评估是无需要改进的，也达到了预期效果。