一、基本资料

    黄女士，38岁，结婚10年，有三个小孩，在广东这边以做生意为生。结婚初期，与丈夫关系良好。两年前，案主发现丈夫迷恋于网络，并且在网络上有些行行色色的女性朋友。夫妻关系出现不和谐。今年开始丈夫多次不回家，长期冷漠的对待案主，导致案主对婚姻家庭生活失去信心，身心受到严重的创伤。故到中心咨询离婚。

    二、主要问题

    家庭夫妻关系紧张：黄女士性格内向，脾气倔强，而黄女士丈夫则是大男子主义，做事果断干脆的人，相同的倔强性格导致夫妻间相处易产生矛盾。

    家庭支持网络缺乏：案主丈夫老家在山东，几乎没有联系，因而缺乏家庭支持网络，由于自主经营为生，朋友圈子很窄，案主没地方缓解自身的情绪压力。

    工作和经济状况不稳定：由于自主经营，最近生意不好，店铺处于亏损状态，导致生活压力大，情绪紧张。

    案主的情绪不稳定，容易激动，性格内向，缺乏自信。

    三、服务目标

    疏导案主情绪，协助案主克服自卑感，增强自信心；

    利用社会资源，丰富家庭生活，提升个人能力；

    改善夫妻关系，改善黄女士内向的性格，促进其更快融入社会。

    四、问题形成原因

    个人层面：案主性格内向，情绪激动、脾气易怒；案主丈夫则属于权威性大男人，不会照顾案主情绪。

    家庭层面：家里小孩多，随着小孩的出生，夫妻关系越发的紧张，门店生意不好，家庭经济拮据。

    社区环境层面：都是新莞人，缺乏社区的归属感和责任感。

    社会环境的层面：互联网络的流行，让压力重重的丈夫想着网友的支持，需找精神上的安慰。

    五、解决策略

    案主是咨询离婚，基于离婚后生活艰辛的分析，并且跟她一起讨论家庭产生现状的原因，让她自己慎重考虑是否离婚。

    由于案主和丈夫仍然存在很深的感情，并且由于丈夫多次不回家，案主就怀疑丈夫跟网络女性有关，也没有证据就证明丈夫出门就是为了找女性朋友，这只是案主的疑心作用，说明夫妻之间缺乏有效的沟通。

    取得丈夫的联系，证实了某些误会。

    与案主和其丈夫做了家庭系统的分析，并且用米饭实验让双方重视语言的作用，加强家庭间的沟通和交流。