东坑医院义警态度敷衍 |
·编号:19684 |
·问题形式:投诉 |
·提问者:阳光网友 |
·受理部门:东莞市东坑医院 |
·提问时间:2023-06-14 23:31:34 |
·受理时间:2023-07-03 10:21:14 |
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正文: |
东坑医院6月14号下午我爱人发烧,义警拿的是坏的体温计,不小心碰到皮肤了刮伤出血了,义警说洗洗就好了,我们洗了,过了一会我爱人脖子出了一点血,我问义警要纸擦了一下,我担心这个水银刮了一下有毒,而且他又说脖子疼,我问义警要消毒水,他说没有,我就问那么大医院会没有吗?我让他去买,他不去,这个本来就是他的责任,我也没有大声跟他说什么骂他什么,他也不去医院拿消毒水,感觉我们就好像碰瓷一样,那时候我爱人发着烧,我就报警了,之后就来人处理,他好像说的我们这疼那疼的,要碰瓷一样,服了,我觉得就算义警也要做培训吧,穿个拖鞋没有上班的样子,而且一副吊儿郎当的样子,感觉与他无关,他说了刚开始拿出来是好的,都没有放到腋下哪里就破了而且伤皮肤,你说谁信? |
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回复: |
根据阳光网友反映的情况,现将调查及处理情况复函如下:
市民主要反映义警服务态度的问题。经本院调查核实, 6月14日下午东坑医院无安保人员拿体温计给病人测量体温,体温计是由医护人员负责派发;也未发现有人报警和安保人员穿拖鞋上班,东坑医院工作人员多次打电话联系市民,电话一直无法接通。
6月21日、25日东坑医院工作人员多次致电市民,电话仍无法接通。因未能联系上市民,其所述问题未能应证,也无法与市民进行及时、有效的沟通解释。 |
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