| 关于“两癌”检查，香港户口没有的检查 |
| ·编号：11371 |
·问题形式：投诉 |
| ·提问者：网友2 |
·受理部门：东坑医院 |
| ·提问时间：2020-12-10 22:11:12 |
·受理时间：2020-12-31 11:11:55 |
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| 正文： |
| 本人香港户口，但在东坑已经连续8年以上缴纳社保，为什么去医院检查没有我们的名字，医院方面说系统没有我们的名字，但我们去社保局查询时，办事人员告诉我们，我们的社保是正常的，可以去检查，一方面医院说社保的问题，一方面社保说医院的系统问题？一直拖了这么久！到底什么原因？难道我缴纳社保连基本的福利都享受不到吗？ |
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| 回复： |
根据阳光网友反映的情况，现将调查及处理情况复函如下：
阳光网友反映其是香港户口，在东坑已经连续8年以上缴纳社保，来我院检查（两癌筛查）系统显示没有其名字，但社保局办事人员却说投诉人的社保是正常的，可以检查。该情况我院已向东莞市两癌筛查中心反馈，类似情况全市均有发生。目前两癌筛查有全市统一的社保查询系统，如果在社保查询系统显示不符合条件，则属于不符合两癌筛查人群，不能在系统建档及上报筛查信息，也就无法进行筛查。我院亦已向本镇社保局反馈以上情况。建议患者本人也可以到社保局咨询相关情况。 |
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