严重投诉东坑出入境人员 |
·编号:9316 |
·问题形式:投诉 |
·提问者:阳光网友 |
·受理部门:东莞市公安局东坑分局 |
·提问时间:2017-11-08 19:44:30 |
·受理时间:2017-12-29 15:48:00 |
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正文: |
今天下午我拿着港澳通行证(簿)去东坑出入境处办理续期!遭受编号py03532位置是入门口顺数第三个位置的工作人员鄙视加语言上的各种攻击!态度极其恶劣!我本着友好地询问填写台面的纸在哪里拿?他说现在没人会办簿式的通行证续期叫我换成卡式的,然后又说用簿式的都不受理看见都烦、语气非常不友好,说看的这种簿式通行证会选择扔掉懒得去受理!作为镇府部门工作人员就是这种态度这种方式对待群众吗?希望有关部门能够给予警告或批评教育!正视问题! |
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回复: |
该情况我分局已收到,并高度重视,立即安排人员对相关情况调查,落实调查人员对该情况是否属实,并要求加强业务培训和改善对人民群众的表达能力业务技巧,努力改善办事效率和群众满意度。服务人民,为和谐社会作贡献。
东莞市公安局东坑分局 |
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