| 东坑镇翌芙莱祛痘祛斑美容院诈骗 |
| ·编号：9244 |
·问题形式：投诉 |
| ·提问者：阳光网友 |
·受理部门：东坑镇政府 |
| ·提问时间：2017-10-12 14:20:34 |
·受理时间：2017-12-05 11:03:01 |
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| 正文： |
| 翌芙莱在锦绣东方斜对面，往新门楼那个方向的，那里的祛斑反弹，有依赖，我用后脸不舒服，掉皮，甚至有轻度的溃疡肿痛，去医院看，医生说不能再用这个产品，继续下去会毁容的，他们还强制消费，不用他的产品就说一些不好的事来吓人，长期使用对人体有伤害，因为有激素，我现在要求退费，是我违约就算亏一点都可以。可是店家就各种不愿意，各种吓唬。开始还各种洗脑，就像传销那样。希望有关部门规整一下这些不正规的美容行业，这个牌子是否合格，是否有相关的美容证书，我的脸给他害惨了，我还在外地求医中，等我回去就找他们算账。也麻烦相关部门了。 |
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| 回复： |
接到你办移交的线索后，我所随即安排执法人员进行调查，根据当事人预留的电话，多次致电均未能接通，同时我所安排执法人员于2017年10月18日对当事人反映的单位（地址：东莞市东坑镇东兴路122号二楼）进行检查，现场大门紧锁，随后我所又于10月23日对该单位进行检查，该单位内设房间两间，大厅一个，共摆放美容床两张，检查当时没有客人，现场未发现过往对外开展美容服务的票据及相关证明材料，根据现有证据无法判断该单位是否对外开展美容服务。我所执法人员根据现场情况制作现场笔录并发出监督意见书，告知该单位负责人开展美容服务须取得卫生许可，美容产品需索证索票。针对该单位我所将会开展不定期的巡查，一旦发现存在群众反映的违法行为，将会依法进行查处。
东坑镇卫监所 |
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