东坑宝*儿童装店乱收费 |
·编号:7424 |
·问题形式:投诉 |
·提问者:阳光网友 |
·受理部门:东坑镇政府 |
·提问时间:2016-04-18 14:05:21 |
·受理时间:2016-05-19 17:06:40 |
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正文: |
东坑宝*儿童装店乱收费,标价上没有带小数点后位数价格的,收银的时候会扫出小数点后位数,然后加总起来四舍五入.我4月18号下午消费225.5元.收银收226元.收钱的时候并不告知你多收了0.5元, 我是一时兴起拿起一加总,发现多收了五毛,就问是为什么,收银回答说是他们的规定.他们老板规定是四舍五入.所以要收我226元.希望有关部门查下这种乱收费现象. 1.标贴上没有标明的价格为什么会跟电脑不统一 2.为什么四舍五入的时候不问问消费者愿不愿意把那五毛钱多出给商家,商家单方面就决定,人家那么多超市也现在用糖代替零钱都不允许了,他们直接就问消费者多拿.问了还不愿意退! 能理解为商家在骗钱吗?标贴上扫出来的多出五毛,再加上四舍五入的多出的五毛,消费者就多出了一块钱了.有拍了小票跟标贴,这里传不上.希望有关部门处理下这种欺骗消费者的行为! |
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回复: |
2016年5月4日,我镇经贸办组织工作人员到上述投诉的儿童服装店关于收费问题进行了解,经过了解后,该店确实存在多收0.5元的情况,损害消费者利益。经过沟通协商,该店认错态度良好,并承诺以后诚信经营。
东坑经贸办 |
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