| 皇家公馆步行街C162铺“皇牌联兴”经营烧烤油烟扰民 |
| ·编号：6822 |
·问题形式：投诉 |
| ·提问者：阳光网友 |
·受理部门：东莞市环保局东坑分局 |
| ·提问时间：2015-08-15 11:32:47 |
·受理时间：2015-09-01 11:04:54 |
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| 正文： |
| 皇家公馆步行街已被烧烤档占据！！！ 新开业的C162铺“皇牌联兴”（靠机关宿舍后面的垃圾站一面），油烟与噪声严重扰民！ 1、档主营业时油烟乱窜，在相隔百米外都能闻到油烟味，扰民。 2、食客凌晨时分仍在高声喧哗，档主没有提醒，扰民。 3、档主在收摊时（尤其是收拾啤酒瓶）没有意识到周边住户需要休息，玻璃瓶碰撞声很大，扰民。 4、档主私自搭了如此大的帐篷，所占据的地方是公家的地还是私家地呢？环境卫生如何保障呢？ 这私自占用公家地方还扰民的行为请相关部门监督，请还民众一个清静的居住环境。 |
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| 回复： |
贵办转来编码：（6822、6857）号案件已收悉，现回复如下：
一、基本情况：投诉对象为“东莞市东坑联兴饮食店”，持营业执照，位于皇家御景华府162号铺，主要经营炭炉明火烧烤。
二、现场检查情况：2015年8月25日、8月31日和9月5日到场调处。该店占用所租店铺侧边空地，搭建彩棚，于晚上7点到第二日凌晨2点左右营业。目前，该店烤炉配套了油烟收集处理装置，将产生的油烟经过收集处理后排放，烧烤油烟得到一定控制和改善。
三、处理措施：执法人员现场告知了环保的相关规定，要求烧烤店加强环境管理，提高烧烤油烟的收集和处理效果，控制营业时间，避免出现扰民情况的发生。分局将调处结果电复投诉者，但投诉者声称没有投拆该店。
东莞市环保局东坑分局
2015年9月7日 |
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