| 投诉东坑地税窗口办事员不做正事 |
| ·编号：6592 |
·问题形式：投诉 |
| ·提问者：阳光网友 |
·受理部门：东坑镇政府 |
| ·提问时间：2015-04-20 18:32:50 |
·受理时间：2015-05-07 15:47:39 |
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| 正文： |
| 一直以为政府窗口便民服务好，但今天来到地税，就与现实违背，窗口办事完做事一直以来慢，我不知道之前的来办事的人是如何过来的，我只知道，我由下午三点一直等到五点半，先到我，办完事可以吃饭，六点，将一个下午的行程就浪费在等、等等、再等，期间我一直注视着办事员的做事方式，他们也挺会利用时间，有的玩手机、有的与旁边的人交头接耳、有的玩着电脑，他们的作风，我在其他单位是看不到的，他们这么牛Ｘ，为何没有人监督，是不是投诉无门，如果外设的投诉方式是形同虚设，就当我白说，但我会一直反映下去，无论什么时候，什么部门，我会取好证，让广大群众来评评。 |
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| 回复： |
尊敬的纳税人：
您好！您的来信已收悉，现简要回复如下：
由于您留下的联系电话不正确，我们无法与您取得联系，因此难以对您反映的情况作进一步调查核实，请予谅解。
我们一直以来非常重视税务工作人员的服务意识和纪律作风教育，接到您的情况反映，立即向全体工作人员进行通报，要求全体人员以此为鉴，进一步提高思想认识，切实增强服务意识，提高办事效率，努力为纳税人提供优质的服务，构建和谐征纳关系。
感谢您对地税工作的关注与监督，欢迎您继续对地税工作多提宝贵意见和建议。
东坑地税分局 |
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