| 我要投诉东坑镇人民医院的妇科医生 |
| ·编号：5960 |
·问题形式：投诉 |
| ·提问者：阳光网友 |
·受理部门：东莞市东坑医院 |
| ·提问时间：2014-08-18 15:08:29 |
·受理时间：2014-09-17 17:16:30 |
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| 正文： |
| 前三天去了该医院检查妇科，因为本人怀孕已有三个多月，伴有阴道疾病，检查后医生开药花费115，但是拿的是我老公的信用卡，医院不给刷卡，后来去找了医生，给医生说本人只有72元现金，医生马上把药改成71.1，这医生是不是太精明了？今天再次去了医院，因为上次的药导致我现在引道奇痒无比，每天两条内裤都不够换，一个医生叫我去冲洗一下就好，我说我的肚子又点痛是不是正常的，那医生马上就叫我去看专家，排了队，但是由于还有工作，所以护士就叫我去看高危医生，去了过后，三分钟不到，我前面的两位孕妇就已经看好了，也没见她询问什么，就是缴费检查，到我了，也是缴费检查，我才三天前检查过，还不是一样的，我给医生说我前三天才检查，医生却说“我又没有给你检查过”我很想知道你们该医院是不是换了一个医生然后你们的检查结果就会不一样了？还有你们的态度就是好像是要我们像孙子一样的去求你们，如果这就是所谓的医德，我还真的是不敢恭维了，现在很多人都不再敢去医院了，那是因为你们医院现在是比黑社会还黑！ |
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| 回复： |
关于阳光网友反映“东坑医院妇产科医生”一事，现将有关的情况报告如下：
当事人为一孕妇，关于缴费问题，因该孕妇称只有72元现金，且信用卡非属本人，无法缴付医药费，故医生为其修改处方，在保证医疗安全的情况下将5天用药该为3天用药，以方便孕妇检查治疗；经核查，该孕妇“三天前”是进行白带常规检查，后来因之前治疗效果不好来我院妇产科高危门诊就诊，医生根据该孕妇的实际病情，给孕妇开具妇科常规检查（与三天前非同一检查）；对于有必要先进行检查的病人，医生会先开具检查单，让病人交费后再检查，最后根据检查结果进行治疗。
我院工作人员电话回访了当事人，当事人表示对我院妇产科医生的工作没有不满，只是反映医生的解释沟通工作不够，让病人产生了一些误会。我院领导高度重视，已在全院中层干部工作会议上通报了该投诉事件，以作为反面教材督促医务人员注意服务态度，做好病人的解释沟通工作。
东莞市东坑医院 |
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