| 東坑醫院服務差，設備差 |
| ·编号：5912 |
·问题形式：投诉 |
| ·提问者：阳光网友 |
·受理部门：东莞市东坑医院 |
| ·提问时间：2014-07-28 10:00:50 |
·受理时间：2014-09-17 17:09:37 |
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| 正文： |
| 昨天體檢抽血化驗血常規，拿結果時，化驗人員說血凝固了，化驗不了，要重新抽血。第一個問題化驗人員態度差。第二個問題非要我們重新抽血。第三個問題，沒有化驗結果，也不給我們退錢。第四個問題，還振振有詞說不是他們的問題，難道是我們的問題？第五個問題別的醫院血常規都是扎手指血，為什么東坑醫院要抽血？是收費的問題還是有其他問題，請領導關心一下民生，謝謝， 也希望我是最后一個受害者。 |
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| 回复： |
关于阳光网友反映“东坑医院服务差、设备差”一事，现将有关的情况报告如下：
因材料中所述情况不够具体，我院工作人员尝试电话联系当事人了解详细诊疗过程，但所提供的电话是桥头镇一私人住宅电话，经查问并非事件当事人，因此我院对事件的具体情况未能清楚掌握，但对于当事人投诉我院工作人员服务态度差等问题，不论属实与否，我院都将不断加强医院管理，提高医务人员服务质量和水平，对于存在问题及时整改，防止类似事件在此发生。
东莞市东坑医院
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| 镇人大热线 |
83381888 |
| 数字电视服务 |
960238 |
| 有线电视抢修 |
83381507 |
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12315 |
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| 供水 |
83381104 |
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119 83382119 |
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110 83387999 |
| 电信维修 |
83381183 83381800 |
| 东坑医院 |
120 83381754 |
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