| 看病到社区服务站写转诊书如此难写到手？ |
| ·编号：3777 |
·问题形式：投诉 |
| ·提问者：阳光网友 |
·受理部门：东莞市东坑镇社区卫生服务中心 |
| ·提问时间：2011-11-28 11:36:00 |
·受理时间：2011-12-13 14:48:00 |
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| 正文： |
| 为何到社区写一份转诊书如此艰难，是不是现在看病就只能局限在社区看？其他医院（特别到市上面的医院）就不能去？还是社区的医生别有用心？我相信，目前有很多村民到社区写转诊书都会被社区的医生以诸多借口而最终未能写不到一份转诊感到非常痛恨？个人认为社区的医生非常讨厌，从中把镇府对百姓的亲切关怀一渡抹杀掉，让镇府领导蒙受。 |
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| 回复： |
《阳光东坑热线》栏目：
关于阳光网友反映“看病到社区服务站写转诊书如此难写到手”一事，现将有关情况回复如下：
根据《关于东莞市社区卫生服务机构建立双向转诊制度的指示意见（试行）的通知》（东卫【2008】155号）和《东莞市社会保险定点社区卫生服务机构医疗保险政策及业务操作》等文件规定，参保人在指定门诊就医点就医，由定点社区卫生服务机构按转诊规定审批把关，对因病情需要转诊的参保人，应按照逐级转诊原则，先转往本镇（街）社区卫生服务中心，需要再转诊的，由社区卫生服务中心转诊到镇（街）定点医院门诊部（指定点医院本部门诊部，下同）、市属定点专科医院门诊部或市内定点三级医院门诊部；因病情急需，可由指定门诊就医点直接转诊。转诊的有效期由社区服务中心根据参保人病情而定。
综上所述，参保人到我镇社区卫生服务机构就诊时，我们的医生将会根据患者实际病情的需要，严格执行逐级转诊制度。对于适合由社区卫生服务机构进行诊疗的病人，必须在社区卫生服务机构接受治疗；对于病情符合转诊条件的病人，我们肯定会及时开出转诊单，将病人转诊至上级医疗机构就诊，而并非参保人要求转诊，我们就会开出转诊单的。望各位患者理解。
特此回复。
东莞市东坑镇社区卫生服务中心 |
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