业务办理人员服务差 |
·编号:10556 |
·问题形式:投诉 |
·提问者:阳光网友 |
·受理部门:东坑推居办 |
·提问时间:2019-11-06 14:17:36 |
·受理时间:2019-12-11 10:34:32 |
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正文: |
投诉居住证办理窗口辅警,编号FJ00**办理业务时要么刁难,要么服务态度差,前两年在消防中队隔壁办理时就一些资料故意刁难,前几天在政务中心办理时又是一样,问多几句口气就不耐烦。 |
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回复: |
根据阳光网友反映的情况,我单位根据阳光网友提供的电话号码拨打电话给群众进行了解情况,经过了解,阳光网友提供的电话不是本人,而网友只有提供这个电话号码,暂无法联系这位网友进行了解情况。同时,我单位办理居住证严格按照市局要求,收取资料办理。下来,我单位会根据阳光网友反映的情况,加强管理,进一步加强服务态度,提升业务水平。 |
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