投诉东坑镇的“黄的”!! |
·编号:1014 |
·问题形式:投诉 |
·提问者:黄小姐 |
·受理部门:东莞市东坑公共的士有线公司 |
·提问时间:2008-07-23 22:27:00 |
·受理时间:2008-08-26 17:26:00 |
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正文: |
“黄的”投入使入已经好一段时间了!!但是我经常想打“黄的”都打不到!!我经常都是在马路上等上差不多一个钟才接到一辆!!等到的却是其他镇的“黄的”来载我!!到底这是什么回事啊?东坑的“黄的”都跑到哪里去了?有时甚至连东坑的“蓝的”也看不到?到底属于东坑镇的“的士”都跑去哪里了? |
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回复: |
公司管理模式比较完善,但公的司机由摩的司机转营过来,个人素质各有不同,有待教化。其中投诉内容集中两点: 一、打的难,原因有以下:1、我镇的客源较少,有部分“蓝的”到毗邻搭客,如常平、大朗等客源量较多的镇搭客。2、电召。乘客用完电召后,看见过路的士,就坐上的士走了,等到接到电召的的士到电召地点时,见不着乘客,无功而返;另一方面,有多辆的士接到电召后同时去接乘客,形成一客多车情况,生意固然做不成白走一趟,导致司机对电召乘客不太乐意去接。3、我镇的的士候车亭还未完善,乘客在等候的士的时候没有一个固定地方,的士司机在等乘客时也没有一个固定候车亭,乘客找车难,车找客也难。4、有些司机在东坑镇客流量不是较多的路段经营时,行驶30多公里,搭不到一个乘客。有时好运气的才会有一、两个客,连油费都不够,导致公共的士司机不到客流量较少的路段搭客。 二、司机不打表。作为公的管理公司,在每月安全管理会议中,我们都强调司机必须按物价局要求价格打表营运,但个别司机素质问题仍有不打表情况出现,我公司将继续努力教育司机,要求司机做好打表工作。但在营运中经常有乘客要求议价,在此也呼吁乘客对乘坐公的时不要跟司机议价,我们共同努力维护营运秩序。
东莞市东坑公共的士有线公司 |
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