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| 年票欠费情况查询流程及补缴方式 |
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一、年票欠费信息查询
（一）通过微信查询
（1）微信搜索东莞银行，关注东莞银行微信公众号
（2）选择"莞银生活"—"生活服务"—"路桥年票补缴"或回复"22"—"路桥年票补缴，点此前往"—"年票补缴"
（3）输入"车主名称"、"车牌号码"、"车架编号后六位"—"查询"
注意："车架编号"指的是机动车行驶证上的"车辆识别代号"而不是"发动机号码"
（二）通过东莞市交通运输局官网查询
电脑（或手机）浏览器地址栏中输入网址http://jtj.dg.gov.cn/，点击进入东莞市交通运输局官网，在官网首页左下角"专题专栏"中点击进入"市公路桥梁收费所"，输入相关信息进行查询。
（1）车辆年票欠费查询（个人车辆或公司车辆均可查询）∶输入"车牌号"、"车架号"，点击"查询"，可查询到"车主名（或公司名）、车牌号、欠费年份、欠费金额"等信息。
（2）车主年票欠费查询（只可查询个人车辆）∶ 输入"车主名称"、"身份证号"、"验证码"，点击"查询"，可查询到"车牌号、车架号、欠费年份、欠费金额"等信息。
二、年票欠费补缴方式：
个人名下车辆欠费补缴，有三种缴费方式：微信线上补缴、银行代收补缴以及年票征收机构窗口现场补缴。公司名下车辆只能通过银行代收补缴以及年票征收机构窗口现场补缴。
涉及车辆已过户、变更或被盗抢等特殊情况的车辆欠费补缴相关业务需到东莞市道路停车事务中心（东莞市公路桥梁收费所）办事窗口现场办理。注意：年票通行费已接入省非税系统，需刷银行卡缴费，窗口不受理现金缴费业务。（储蓄卡一定要有银联标志，信用卡一定要是持卡人本人的）
（一）通过微信线上补缴
关注东莞银行微信公众号，点击"莞银生活"—"生活服务"—"路桥年票补缴"或直接回复"22"，然后根据提示进行补缴（补缴前请记录车辆识别代号后 6 位）。
车辆过户或信息变更没有车辆识别代号（即车架编号）可登录东莞市交通运输局官网（http://jtj.dg.gov.cn/），进入首页左下角"专题专栏"中的"市公路桥梁收费所"，输入相关人员身份信息进行查询，或通过东莞银行微信公众号年票补缴界面输入相关人员身份信息查询欠费车辆的识别代号。（微信公众号暂时无法查询车辆识别代号，该功能正在协调软件开发当中）
（二）通过年票窗口现场补缴
到东莞市道路停车事务中心（东莞市公路桥梁收费所）年票窗口现场补缴。
导航：东莞市公路桥梁收费所
地址：东莞市万江区 107国道（莞穗路）拔蛟窝路段。
联系电话：0769-22775591、22775592。
（三）通过银行代收补缴
到全市东莞银行或东莞农村商业银行办理代收。银行代收可使用现金及刷卡缴费，不需要预先开通银行账户。
（四）公司名下车辆、涉及车辆已过户或被盗抢等特殊情况，不能通过微信线上补缴或银行代收补缴，请带齐相关资料到路桥年票费征收机构东莞市道路停车事务中心（东莞市公路桥梁收费）窗口补缴。
所需资料如下：
1.年票欠费补缴需带：
（1）银行卡（储蓄卡要有银联标志，信用卡一定要持卡人本人的）
（2）行驶证原件或复印件
（3）营业执照复印件盖公章
注：欠费车辆车主名为个人的，需提供（1）（2）材料。
欠费车辆车主名为公司的，需提供（1）（2）（3）材料。
2.报废车辆处理需带：
（1）报废汽车回收证明原件及复印件
（2）机动车注销证明原件及复印件
（3）车主身份证原件及复印件
（4）营业执照复印件加盖公章
（5）委托书原件加盖公章
（6）代办人身份证原件及复印件
注：报废车辆车主名为个人的，需提供（1）（2）（3）材料。
报废车辆车主名为公司的，需提供（1）（2）（3）（4）（5）（6）材料。
3.被盗抢车辆处理需带：
（1）报警回执原件及复印件
（2）报案登记表原件及复印件或报警证明原件
（3）车主身份证原件及复印件
（4）营业执照复印件加盖公章
（5）委托书原件加盖公章
（6）代办人身份证原件及复印件
注： 被盗抢车辆车主名为个人的，需提供（1）（2）（3）材料。
被盗车辆车主名为公司的，需提供（1）（2）（3）（4）（5）（6）材料。
温馨提示：
扫描下面东莞银行微信公众号二维码或微信搜索东莞银行，关注东莞银行微信公众号，选择"莞银生活"——"生活服务"——"路桥年票补缴"或直接回复"22"，然后根据提示进行查询及补缴。
东莞市道路停车事务中心（东莞市公路桥梁收费所）
办公地址：东莞市万江区107国道（莞穗路）拔蛟窝路段。
联系电话：0769-22775591、22775592。
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| 来源：东莞市交通运输局东坑分局 编辑：李晓琴 |
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