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| 莫敏莲：每天都像停不下来的陀螺一样 |
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莫敏莲 东坑社卫中心西站护长
电话随访小组负责来自或途经疫区抵坑人员的电话跟踪随访，收集其个人资料、疫区接触史，告知居家隔离注意事项，每天两次电话或微信问候，记录早晚体温，询问身体情况，督促不能外出，了解生活需求，平复不良情绪……每天，他们要电话及微信随访2000多人次！
莫敏莲作为电话随访小组的一员，除了日常电话随访，还要解答及协调处理隔离对象各种疑问和困难，每天都像停不下来的陀螺一样。
因居家隔离人员众多，电话随访小组经常从早上8点，一直忙碌到晚上10点，边吃早餐边整理资料，边吃饭边开小组会议。
大部分隔离对象都是很配合他们的工作的，但偶尔也会遇到不理解、不愿意接受居家隔离的群众，他们被拒绝过、被挂过电话，甚至被骂过……连日来高强度的工作，对疫情继续蔓延的担心，他们中不少人曾偷偷掉过眼泪。
对于拒绝配合的隔离对象，他们一次次地电话联系，耐心解释，积极帮助他们解决困难……慢慢地，居家隔离的群众从拒绝到配合，到后来的感谢他们，两者之间因为这一次疫情防控工作，变成了朋友，互相理解互相关心。
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| 来源：《东坑》报 编辑：钟少珍 |
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