| 东坑医院急诊护士王*曼态度恶劣 |
| ·编号：20120 |
·问题形式：投诉 |
| ·提问者：阳光网友 |
·受理部门：东莞市东坑医院 |
| ·提问时间：2024-07-21 23:36:19 |
·受理时间：2024-07-30 15:31:18 |
|
| 正文： |
| 上周我来到东坑医院打吊针，开始护士帮我打针还很好礼貌的，后来我感觉打得太慢，我自己动手去调快了一点点，只是一点而已，后来有一个戴眼镜的护士前来一看，马上出口狂言，把我大骂了一顿，我一句无出声，她仍然骂我说我打不死你算你命大。树要皮人要面，虽然是我的错，你可以解释给我听，我是个病人，情绪已经不好了，也要受你们的气，我真的不服，你们这是服务单位，还有这样的服务态度吗？后来我特地打听护士是谁想着投诉，好像叫王*曼，如果这事再无人处理，我在市的网上去投诉，那就对不起了。 |
|
| 回复： |
我单位收到阳光网转办单后，随即对事件进行调查，现将调查及处理情况复函如下：
阳光网友主要反映服务态度问题。针对此投诉，我院领导高度重视，责令相关职能部门进行了深入核查。经确认，我院急诊科并无名为王*曼的医护人员在职，阳光网友所反馈的情况与实际情况不符。我院工作人员于2024年7月23日15：40致电联系投诉人，号码为虚拟号码，鉴于该投诉已对我院声誉造成了一定程度的负面影响，我院将依据相关法律法规，保留进一步追究相关责任的权利。 |
|
|
|
|
| |
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
| 镇人大热线 |
83381888 |
| 数字电视服务 |
960238 |
| 有线电视抢修 |
83381507 |
| 文化市场举报 |
12318 |
| 工商举报 |
12315 |
| 供电 |
83381475 |
| 供水 |
83381104 |
| 火警 |
119 83382119 |
| 匪警 |
110 83387999 |
| 电信维修 |
83381183 83381800 |
| 东坑医院 |
120 83381754 |
|
|
|
