| 东坑医院护士严重不足，请领导重视解决问题 |
| ·编号：15725 |
·问题形式：投诉 |
| ·提问者：阳光网友 |
·受理部门：东坑医院 |
| ·提问时间：2021-09-30 10:29:14 |
·受理时间：2021-11-01 15:39:06 |
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| 正文： |
| 东坑医院科室护理人员与配置床位比例严重不相符，加上有产妇放假，支援酒店隔离，打疫苗，有些科室业务都不能正常开展，总是上班的都不够人手，而且夜班又多。希望医院能尽快招聘，解决科室人手不足问题。第二:某些科室护士长偏帮本地护士，无论排班还是假期安排，也是本地护士优先，作为科室管理者，科室有问题不去解决，总是制造矛盾，这样的护士长根本能力上无法管理好科室，希望东坑医院领导能够重视问题，为大家解决问题，让大家安心上班，谢谢。 |
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| 回复： |
根据阳光网友反映的情况，现将调查及处理情况复函如下：
经东坑医院工作人员致电回复市民，市民说无投诉此事，因此无法核实具体情况。针对投诉内容，东坑医院各职能部门充分沟通，加强合作，加大护士招聘和宣传力度。对于排班问题，护理部对每个科室进行调查，暂未发现存在问题，已通过会议形式加强对护士长的教育和培训。护理部针对提出的问题进行持续调查和改进。
特此函复。
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