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东坑图书馆三楼亲子绘本馆太吵
·编号:11161 ·问题形式:投诉
·提问者:阳光网友 ·受理部门:东坑图书馆
·提问时间:2020-08-28 15:52:42 ·受理时间:2020-09-04 14:52:59
正文:
图书馆是提供安静的学习读书环境的地方。东坑图书馆三楼亲子绘本馆内太多熊孩子吵闹甚至打闹、攀爬柜子!馆内更加没有家长管制教育!进入绘本馆是否应该要求家长陪同?工作人员多次劝阻警告无效后是否应该将其驱逐出馆?
回复:
    对于你所反映的情况,暑假期间,图书馆是一个面向广大群众的公共场所,每月接待读者达1万多人次,管理员工作量比较大。绘本馆是建议需家长陪同方可进入,我馆下来会进一步加强图书馆秩序的管理和文明阅读的宣传,招募一批志愿者建立文明服务岗,维护图书馆秩序、协助读者利用图书馆各项服务等,更欢迎你加入东坑图书馆志愿服务者的队伍,共同维护好图书馆的秩序。良好的图书馆秩序,是在图书馆制定的规章制度下,靠图书馆管理员履行好本职工作、广大读者的自觉遵守和共同维护来实现。对于个别读者违规情况,若我馆工作人员未能及时发现并处理,鼓励先发现的读者适度提醒违规读者或及时告知管理员处理,谢谢你的建议,下来我馆将尽力改善和提升服务水平。
 
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