投诉宝柏核酸点扫码人员 |
·编号:19426 |
·问题形式:投诉 |
·提问者:阳光网友 |
·受理部门:东莞市东坑医院 |
·提问时间:2022-12-08 11:49:36 |
·受理时间:2022-12-08 11:50:14 |
|
正文: |
本人12月1日上午参与核酸培训,结束时候到达脱衣区,因为脱衣区一次只能进4个人,我们有6个人在外等候,宝柏核酸点的扫码人员不知道出于什么立场或者目的,公然辱骂说出“又来什么鸟天天过来培训”。该扫码人员直接插队在最前面,本人礼貌性叫他“老哥,要排队”。他直接大声说道“我们和你们不一样,我们是正式的”。 之类的话,反正就是特别难听,话语中该工作人员似乎有一种莫名的优越感,似乎我们这些来培训的不值一提,并且随后说出你们有什么资格之类的。然后直接插队之后一直辱骂。本人对此感到十分不愉悦,我们来培训帮别人做核酸反而让一个“新莞人”看不起,还被说没素质了。对于此事我对这样的扫码人员表示十分失望,插队反而有理?是这个意思吗?本人对于“新莞人”本没有什么另类眼色,经过这件事发现“新莞人”普遍给人印象就是素质差(于我个人而言),我觉得相关部门应该给予我一个满意的答复,该工作人员外貌特征:光头、身高172左右。 |
|
回复: |
根据阳光网友反映的情况,现将调查及处理情况复函如下:
阳光网友主要反映宝柏核酸点扫码人员的素质问题。经调查,阳光网友为到宝柏点参加核酸采样陪训的人员,被投诉人为宝柏点保安员。当天宝柏核酸点核酸采样培训人员较多,培训结束后,培训人员由专人指导正确脱卸防护服,由于脱衣区场地有限,导致排队等候时间过久。
培训人员在等候时遇保安员下班,保安员抱怨等候时间过长,想提前脱卸防护衣便与培训人员发生口角冲突。最后保安员已被调离工作岗位。
下来,东坑医院将督促宝柏核酸点加强工作人员沟通礼仪。东坑医院工作人员致电回复投诉人,投诉人对回复解释表示满意。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
镇人大热线 |
83381888 |
数字电视服务 |
960238 |
有线电视抢修 |
83381507 |
文化市场举报 |
12318 |
工商举报 |
12315 |
供电 |
83381475 |
供水 |
83381104 |
火警 |
119 83382119 |
匪警 |
110 83387999 |
电信维修 |
83381183 83381800 |
东坑医院 |
120 83381754 |
|
|
|