西部社区卫生服务中心医生态度恶劣,侮辱患者 |
·编号:19374 |
·问题形式:投诉 |
·提问者:阳光网友 |
·受理部门:东坑镇社区卫生服务中心 |
·提问时间:2022-11-09 21:29:51 |
·受理时间:2022-11-17 11:07:32 |
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正文: |
于2022年11月9日中午12点20分左右去东坑镇西部社区卫生服务中心就诊,该值班医生态度恶劣,不尊重患者,工作态度不端正。表现如下: 1.在患者进去后对患者置之不理,长时间在处理其它事物,患者等候至少五分钟以上才开始就诊; 2.问诊过程态度极其不耐烦,甚至出言侮辱患者有多动症,说患者肆意找茬。 |
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回复: |
根据阳光网友反映的情况,我中心高度重视,现作以下回复:
我中心对涉事医生进行教育,并责成其本人深刻反思与群众沟通的方式方法,不可再犯。因此给当事网友带来的困扰与不快,我中心深表遗憾和抱歉。
下来,我中心一定会对医护人员的个人道德、言行、服务意识加强要求,提高服务水平,欢迎广大群众继续对我中心的服务进行监督。 |
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