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东坑镇推出“政务+咖啡”新模式 多元服务群众的办事需求 |
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为更好地满足群众个性化办事需求,提升政务服务效能,近日,东坑政务服务中心在“丁彭黄”片区推出“政务+咖啡”新模式,通过打造一个政务服务和咖啡休闲的综合性空间,以更有温度的东坑特色政务服务,赋能“百千万工程”。
东坑镇推出“政务+咖啡”新模式,多元服务群众的办事需求。
今天(6月17日)上午,市民温淇钧和小伙伴相约在“丁彭黄”片区某咖啡馆内相聚,在聊天的间隙、免去排队取号,通过咖啡馆内安置的莞家政务便民自助终端,完成社保清单等资料打印。
市民 温淇钧:“在这里,顺便喝喝咖啡的功夫,就把那些资料都准备好了,挺方便的。”
据悉,“政务+咖啡”服务模式的推出,是东坑镇政务服务中心结合典型村培育、赋能乡村文旅,创新服务模式的有力举措,市民可在咖啡馆内,通过莞家政务自助终端,自助办理近250项便民服务业务。
咖啡店老板 叶家维:“对于政务中心的这个自助终端,对于我们来说,这是一个大家共赢的局面,有时候市民过来办事,或者是过来喝咖啡,他们有需要也是可以用一下、查一下资料什么的。”
此外,为进一步优化营商环境、提升政务服务效能,东坑镇还在“丁彭黄”片区一线指挥部内设置政务服务便民服务点,由综窗业务骨干驻点办公,市民可在该便民服务点就近办理营业执照、食品经营许可证等业务。
接下来,东坑政务服务中心将打造更多“政务+”服务模式,全力塑造“办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化”的服务形象,不断提升企业群众的办事体验感。(记者:钟少珍、李健华)
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来源:东坑融媒体中心 编辑:李晓琴 |
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