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| 【案例分享】找到爱的正确打开方式 |
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01婚姻案例
小香，36岁，婚龄12年，育有1女，上小学。两人说夫妻矛盾由来日久，只要意见出现分歧，大到投资做生意，小到开车走哪条路，都能引发争吵。丈夫显得委屈和愤怒，因为妻子总认为他的看法和选择是愚蠢、错误的，百般指责。他一般先与妻子争辩，争辩不过便选择隐忍，但心中积压了不少怨气。丈夫说，他很想再要一个孩子，妻子却坚决不肯，他很苦恼，也争吵不过，就采取了消极态度，用冷处理的方式拒绝与妻子进行沟通。
这天两人开车出门，为走哪条路又发生了分歧，争吵中就来到市婚姻登记处要离婚。
小香，36岁，婚龄12年，育有1女，上小学。两人说夫妻矛盾由来日久，只要意见出现分歧，大到投资做生意，小到开车走哪条路，都能引发争吵。丈夫显得委屈和愤怒，因为妻子总认为他的看法和选择是愚蠢、错误的，百般指责。他一般先与妻子争辩，争辩不过便选择隐忍，但心中积压了不少怨气。丈夫说，他很想再要一个孩子，妻子却坚决不肯，他很苦恼，也争吵不过，就采取了消极态度，用冷处理的方式拒绝与妻子进行沟通。
这天两人开车出门，为走哪条路又发生了分歧，争吵中就来到市婚姻登记处要离婚。
02社工护航
（一）问题分析
经过面谈，社工与双方共同梳理婚姻中的问题：
两人存在着日常沟通不畅和妻子自我情绪管理较弱的问题。此外，两人的包容性不够，凡事一定要争个对错、分个高低，日常生活中不断重复着“分歧-争吵-冷战-和好-再分歧-再争吵-再冷战-再和好”的循环，把他们牢牢地套在里面。
（二）处理方式
1、学习理性认知，学会控制情绪
社工在调解中发觉小香由于原生家庭、性格、观念认知等原因，存在着急躁、观念不合即爆发情绪、不善于管理情绪等情况，于是向其澄清该问题，并给出具体的建议：
一是感知情绪。社工让小香反思婚姻家庭生活中哪些事件会让自己有负面情绪，是怎样的情绪状态，带给自己怎样的感受。
二是识别情绪。社工指导小香当情绪爆发时对情绪命名、给情绪强度打分、确定自己的承受范围，通过不同方式识别情绪。
三是安抚情绪。社工传授给小香安抚情绪的方法，比如使用反复深呼吸法安抚情绪。
四是接纳情绪。情绪是“我”的情绪，情绪没有好坏之分，情绪可以理解也应该被理解，情绪可以自然恢复平稳。
2、学习相处之道，正确表达爱意
一是遇事不指责。当事情已经发生后，责备、愤怒和埋怨丝毫不能解决问题，只能让对方更自责、更难受，而遇事不责备是爱的体现。
二是学会沟通四部曲。即：描述发生的具体事件、表达该事件带给自己的感受、反思自己的哪些需要导致了那样的感受、最后向对方提出具体的请求，以此促进夫妻良性、有效沟通。
三是肯定和赞扬。肯定和赞美是婚姻的保鲜剂。夫妻想要更好地维系感情，赞美和批评的比例要在5:1，社工鼓励小香和丈夫学习运用赞扬的语言守护婚姻家庭。起初，他们觉得表达赞美非常别扭、困难，不好意思开口。在社工不断示范后，夫妻俩终于突破自我，相互真心赞扬。
03辅导结果
经过社工的引导，夫妻两人能有效管理自己的情绪，在夫妻沟通、亲子相处中能够做到首先处理情绪，然后再处理相关事件，避免将情绪带到具体的事件中。日常生活方面，夫妻认识到了婚姻中存在的问题和原因，愿意一起面对和解决，并不断学习和改善。
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| 来源：东莞市婚姻登记管理中心 编辑：李晓琴 |
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