11月4日，东坑社保分局组织团员青年参加了东坑镇团委举办的东莞市志愿者周末学堂，本期授课的主要内容是人际交往与公务礼仪。

    本次周末学堂邀请了广州志愿者学院工作部项目主管吴瑾老师前来授课。培训的主题为《如何塑造良好的个人形象》，从志愿者服务礼仪的基本内涵、特性、要点以及服饰仪容举止、沟通以及扶残助残等方面，阐述了工作中、生活中、志愿服务中应表现出的基本礼仪。

    通过参加这次培训，东坑社保分局团员青年在人际交往礼仪和公务礼仪上收获良多。在日常工作中，应更加注重礼仪，让参保者更满意。在咨询服务过程中，将提供更有效的沟通，用心服务，让参保者舒心。