各项测评群众满意度均为100%

    3月29日，东坑镇为东坑社保分局举行广东省“巾帼文明岗”揭牌仪式。市儿童福利会会长罗慧贻、市妇联主席黄慧红、市妇联副主席叶丽云，以及镇领导黄为国、卢浩华、梁伟侬等出席了仪式，并进行揭牌。

东坑社保分局荣获广东省“巾帼文明岗”称号。

    镇委委员、副镇长卢浩华在揭牌仪式上指出，一直以来，东坑社保分局始终坚持“为民服务、保障民生”的工作宗旨，不断完善社保制度，增强保障力度，扩大参保覆盖面，提升工作效能，优化服务质量，努力打造“让人民满意”的社保形象品牌，成功建立了城乡一体社会养老和医疗保障体系，在促进全镇经济社会健康发展、维护社会和谐稳定、提升人民生活幸福度方面作出了重要贡献。

    卢浩华希望社保分局能够一如既往，弘扬巾帼精神，努力把困难群众、弱势群体的切身利益维护好，让全社会人民共享经济社会发展成果。

    真诚服务为民解难

    东坑社保分局现有女职工11人，占全体职工的53%，自去年5月开始创建广东省“巾帼文明岗”以来，提出了“巾帼形象展风采、社保服务树新风”的创岗口号，并不断创新服务的理念，积极推动妇女职工以主人翁的姿态和奋发有为的进取精神，积极投身到社会保障事业的建设当中。

社保分局真诚为参保人员服务，为他们送去温暖的问候。

    该分局通过坚持“为民服务”的宗旨，开展“巾帼形象大使”评选活动，增强服务意识和敬业奉献精神，组织开展志愿者网上咨询回复，积极参与“南粤甘泉”、“抗震救灾”慈善捐赠和自发组织对患病参保人的爱心捐款，组织为特定门诊患者送、药参保回访和青春暖流慰问等形式，创新服务理念，充分展现了社保巾帼服务风采。

    群众非常满意率达90%以上

    2010年，在该分局全体妇女职工的共同努力下，社保工作和为民服务方面都取得了喜人成绩，去年底，全镇各险种参保合共25.1万人次，全年支付社会保险待遇7368万元，“十一五”期间全镇社会保险参保人数增长了50%。

    近年来，该分局不断获得殊荣，多次荣获市社保局和镇政府授予的先进工作单位称号，2007年又成功创建了东莞市“青年文明号”和“广东省一级档案管理单位”称号，今年又成功创建了广东省“巾帼文明岗”称号。

    此外，在市民评机关“满意度”测评工作中，东坑社保分局共收到群众评议表近千份，满意率达100%，非常满意率达90%以上，并多次收到群众的感谢信和赠予的“为民服务”满意牌匾。