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| 好消息！残疾人士今后坐地铁可预约陪护 |
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今天是12月3日，同时也是第28个“国际残疾人日”。上午，不少残疾人都被邀请了去到地铁2号线鸿福路站的站厅里面，共同参加一项暖心活动。究竟是什么活动如此吸引呢？
残疾人士预约可享受安全、舒适的陪同服务
今天上午，在地铁2号线鸿福路站，由市轨道公司联合市残联共同打造的“贴心服务、爱心相伴”活动正式启动。从今天起，残疾人士或有需要帮助的乘客如果需要选择轨道交通出行，可以提前拨打地铁车站电话进行预约，工作人员将安排专人按照约定时间前往指定地点等候，并根据预约乘客需求提供安全、舒适的陪同服务。
便捷出行“大礼包”获市民点赞
不少残疾人也在现场第一时间体验了一把。
市肢残人协会副主席苏耀伦：“心情很激动，轨道交通为我们残疾人士开通了便民服务，帮助我们走出家门、融入社会，有这项服务就方便很多了。”
在现场体验了一把轨道公司工作人员现场服务的脑瘫儿妈妈刘女士对这份出行“大礼包”竖起大拇指点了赞。“我觉得挺温暖的，因为我们平时带着小朋友，大包小包的。她又这样满地奔跑，我们有时候都追不上，今后能有地铁公司的工作人员陪护，或者在旁边做个辅助，我们会轻松和安全很多！”
提醒：各站点预约电话不同
市轨道公司介绍，地铁2号线沿线各站点预约电话不尽相同，广大残疾人朋友选择轨道出行时，可以留意张贴在各站点出入口、垂直电梯轿厢内以及客服中心等地方显眼位置的预约电话，进行出行预约。
另外，记者还在鸿福路站厅内留意到，这里不仅建有盲道，扶梯的不锈钢扶手上也印有盲文。
市轨道公司副总经理胡文伟：“我们今后在新的线路设计、建设和今后的运行中，也会更加关注国家标准。另外也会借鉴国内其他城市一些好的做法，来帮助残疾人朋友。”
推动社会更关注残疾人便捷出行
对于联合市轨道公司共同开展此项共建活动，市残联专职副书记李显林认为非常有意义。因为这次活动为今后给全市广大残疾人提供各类公共出行服务，做出了积极的示范引领作用。“初步细化规范了我们残疾人预约出行和自主出行的操作流程，便于他们实践运用。”
相关链接
1992年10月14日，经过联合国大会讨论决定，每年的12月3日为“国际残疾人日”，旨在提醒世界各国关注残疾人士问题，呼吁社会继续不断地为残疾人士提供良好的生活和参与社会的环境与条件。
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| 来源：东莞阳光网 编辑：李晓琴 |
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