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| 家庭教育中如何及时有效地化解亲子冲突 |
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如果父母用强制性的方式让孩子听话，初期可能会见效，但在孩子“心有不甘”的情况下，许多类似的状况还是一再重演，反而因此造成孩子对父母的不谅解，严重者还有可能用其他方式来表达心中的不满，因此这里提供几点处理亲子冲突时可以使用的原则，以供爸爸妈妈参考：
第一、父母要让孩子感受到爱，让孩子了解，爸爸妈妈的罗嗦及要求是代表爱。
由于中国人的亲子关系多半是“管教、约束、压抑或处罚”，关系比较僵化。所以，亲子沟通往往夹杂“责骂”，而缺乏“情感的表露”，使得亲子之间的距离越来越远。因此，当父母在面对与孩子意见分歧时，首先应先了解父母的出发点是因为关心、因为爱，而不是使用权威来让孩子屈服。
第二、倾听孩子说话，鼓励并给机会让孩子表达他的看法与意愿。
许多父母常犯的毛病就是：还没有深入思考孩子的要求合不合理时，就满口的不准、不可以。像这样不问理由就抹杀孩子的需求，并不能让孩子心服口服。反之，如果孩子是对的，父母要虚心接受；如果孩子的看法有偏差，可不必认同，但应该让孩子有说话的权利，让他有发表自己看法的机会。
第三、以“同理心”对待，设身处地去了解彼此的感受。
父母要站在孩子的立场思考孩子的想法，也希望孩子能体谅父母的苦心。曾经有一位家长，他要求女儿，天气冷要多加件衣服，女儿就说：“妈，你是快四十岁的人，体温跟我们不一样，你觉得冷可是我不觉得”。这位家长想想这句话也蛮科学的，就没有强制女儿一定要加一件衣服，因为女儿既然说了这句话，就表示她会为自己的健康负责。
第四、软性的处理方式。
心中感到有气时，稍微停留三秒钟或深呼吸，让自己的情绪能抒解一下、冷静下来，勿用情绪性的话语，勿做人身攻击，要就事论事不翻旧帐。例如，当孩子晚回家，不要劈头就骂，先冷静自己的情绪，告诉孩子：“我觉得你那么晚回来，让妈妈感到很难过”。你看，是“我”在难过，而不是“你每次都这个样子，这么晚回来”。不用情绪性的指责“你”，而是让孩子感受到父母的关怀；像这样大家能“理直气壮、意正辞婉”，相信很多冲突都能化解，成为一次良好的沟通。
第五、勇于承认错误，不管是父母或孩子，谁不对谁就应该道歉。
不论是在事情发生时，还是在自己冷静过后，勇于去跟对方说抱歉。不仅只是针对事情本身的对错，如果是表达上的不恰当也要向对方致歉，说明自己的无心之失。这样的处理，一方面让孩子知道，父母也是人，也有喜怒哀乐的情绪，父母做错事也要勇于道歉，给孩子一个最好的身教示范，另一方面，也培养孩子负责任的态度。
其实就某方面来说，父母适度地表达自己的情绪，包括发脾气在内，对孩子而言是具有某些正面功能的。让孩子知道父母对子女的付出是因为他们爱子女，当子女轻忽了这份爱意，或者没有付出相对体谅时，父母也会难过，这可以增进两代间的相互了解与体谅。其次，父母发脾气可以让孩子明了：他们的行为已超过合理的标准了。让他们知道该为自己的行为负责，并养成正确的是非观念。
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| 来源：中国社工时报 编辑：李晓琴 |
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